Цитаты из книг автора «Тали Шарот»

Мы биологически ориентированы предпочитать вещи, которые добыли сами; вещи, которые мы можем контролировать.

Люди большее значение придают информации, которая поддерживает их предыдущие инвестиции, и склонны игнорировать данные, которые дискредитируют их.

Парадоксальным образом обилие доступной информации делает нас более устойчивыми к изменениям из-за той легкости, с которой мы находим сведения, подтверждающие наши собственные представления.

Необходимо вызвать реакцию, которую Стив Джобс метко назвал «вмятиной во Вселенной».

Именно побуждения и чувства следует использовать, чтобы добиться изменений, будь то в себе или в других.

Чтобы оказывать воздействие на других, необходимо преодолевать инстинкт все контролировать и всем управлять и вместо этого предлагать людям выбор.

Предоставление выбора, даже гипотетического, повышает чувство контроля, а контроль мотивирует людей.

Склонность к оптимизму облегчает восприятие боли и трудностей, которые, несомненно, возможны в будущем, и расширяет жизненные перспективы. В результате стресс и тревога снижаются, физическое и душевное здоровье улучшается, а желание заниматься делом растет. Чтобы двигаться вперед, нам необходима способность воображать другие события – не просто те, что уже случались, а более позитивные, и нам нужно верить, что они возможны.

То есть когда ваша цель – заставить другого человека не делать что-то – к примеру, запретить ребенку есть печенье или не допустить, чтобы сотрудник передавал посторонним лицам конфиденциальную информацию, – предупреждение о негативных последствиях может быть более эффективным, чем обещание награды. Непосредственная угроза может заставить нас остановиться и буквально оцепенеть.

Априорные знания. Вы сможете эффективнее влиять на поведение, если будете искать точки соприкосновения вместо того, чтобы пытаться доказать, что другие не правы.