Тогда главная мысль, которую я советую донести до его продавцов, это то, что их покупатель хочет покупать, так как это приятно, но не хочет, чтобы им управляли, так как это неприятно.
«Не стесняйся брать столько денег, сколько тебе готовы дать, за пользу, которую ты принес. Не обращай внимания на то, что ты потратил совсем мало времени или сил. Другой, тот, кто тебе платит, может оценивать эту пользу совсем иначе. Единственное „но“: не бери денег у человека, чья глупость для тебя очевидна, пусть даже остальные считают его мудрецом. Взять деньги в этом случае — все равно что украсть их».
— Запомни, пока ты не найдешь того, что будешь делать с радостью, того, что будет звать тебя рано утром, когда ты только проснулся, и от чего ты не захочешь отрываться вечером, это будет означать, что ты идешь чужим Путем. Твой Путь будет к тебе радостно дружелюбен. Ты сразу узнаешь его, когда найдешь.
Сын, я давно уже понял, что тебе не нравится то, чем ты занимаешься. Это было видно, ведь ты делал упражнения ровно те и ровно столько, сколько задавал тебе твой Учитель. Если бы ты был вдохновлен, ты бы не мог остановиться и делал гораздо больше.
В своей фирме ты можешь идти одним из двух путей. Первый — подчинять и обезличивать. Будешь ли ты счастлив руководить фирмой, в которой подчинишь и обезличишь всех? Зная тебя, я сомневаюсь. Второй путь — сделать так, чтобы люди захотели выглядеть как ты. Или как лучшие их коллеги. Это путь лидерства или создания команды.
— Ну вот, посмотри на бизнес, выбери наиболее важные сегодня задачи и сформулируй их так, чтобы решать можно было только группами. Убедись сам, что это важные задачи. Потом помоги в этом убедиться сотрудникам. Потом дай им возможность самостоятельно разбиться на эти группы. И отпусти, пусть решают.
— Учитель, спасибо тебе! После твоих слов я много думал и вот что в итоге сделал. Я сказал, что трое лучших продавцов по итогам каждого месяца имеют право устанавливать в течение следующего месяца свой рабочий график самостоятельно.
— Разве в соглашении, которое мы подписали перед обучением, был запрет постигать Путь после окончания Школы? — Учитель улыбнулся. — Ты придумал проблему, а ее и не было…
«Время — это единственное, что нельзя накопить, оно не сохраняется и не увеличивается. Его можно только обменять: на деньги или на знания. Время — это вообще самое важное. Не только в Школе. Но и в Школе, конечно, тоже».