Что вы сейчас делаете для расширения бизнеса? Что вы сейчас делаете, чтобы привлечь новых клиентов? Что вы сейчас делаете, чтобы удержать уже имеющихся клиентов? Что вы сейчас делаете для улучшения обслуживания?