Цитаты из книги «4 правила успешного лидера»

Главное, чтобы у каждого работника имелись четко расписанные должностные обязанности, большего им не требуется, пускай себе делают, что велено» — таков образ мышления посредственного лидера. Великий лидер мыслит по-другому: если у людей есть четкое видение цели и оно их воодушевляет, они без понуканий и не из-под палки, а по велению души сделают все, что в их силах, чтобы это видение стало реальностью.

Ничто не возникает и не улетучивается стремительнее, чем доверие. Ничто не способно приносить больше прибыли, чем экономика доверия.

Чтобы внушать доверие, одного только характера недостаточно. Не менее важно и то, насколько вы сведущи в своей профессиональной области. Компетентность складывается из ваших дарований, умений, знаний и опыта.

это нечто — доверие. Это скрытая от глаз переменчивая субстанция, которая способна изменить все, буквально все.

если двое во всем согласны друг с другом, это означает, что один из них — лишний.

взаимодополняемость. Это означает, что вы опираетесь на свои сильные стороны и подбираете себе в команду таких людей, достоинства которых компенсируют ваши слабые стороны, так что они не вредят делу

Таким образом, чтобы следовать четвертому правилу, лидеру придется освоить кардинально иной тип мышления, чем тот, который свойствен заурядным руководителям. Новый тип мышления подразумевает, что вы не только уважительно относитесь к другим людям и умеете щадить их чувства, но и способны разжигать в них страсть к работе и раскрепощать их лучшие таланты, и направлять их на достижение первостепенных целей организации. Только такой тип мышления поможет лидеру создать великую команду.

Посредственный лидер злоупотребляет мелочной опекой, чем внушает своим подчиненным, что будто бы без его ценных указаний они не способны справиться со своей работой.

Рецепт простой: 1) помогайте своим сотрудникам обрести четкое понимание смысла и сути их работы; этим вы подарите им возможность раскрыть свои таланты и способности; 2) доверяйте своим людям; этим вы даете им понять, что верите в их способность справиться с порученным делом; 3) предоставляйте своим сотрудникам самостоятельность; этим вы помогаете им осознать личную ответственность за свою работу и наделяете их правом самим решать, что, как и когда делать. Не менее важным для четвертого правила является: 4) искусство тактично указывать своим людям на ошибки и промахи, не оскорбляя их достоинство и не выставляя их идиотами и тупицами, и признавать их заслуги и хвалить, когда они добиваются настоящего успеха. Есть еще пятый пункт: 5) великий лидер, как бы загружен он ни был, всегда готов подсказать что-то полезное или научить своих людей чему-то, что поможет им справиться с работой. Великий лидер, в отличие от посредственного, не пытается контролировать каждый шаг своих подчиненных, он дает им возможность действовать самостоятельно, но при этом регулярно интересуется: «Как идут дела? Что нового вы осваиваете? Каковы ваши текущие цели?» и «Чем я могу вам помочь?»

третьего правила, которому должен следовать лидер, — настройке работы систем