Очень качественная книга. Все по полочкам, главы небольшие и удобные, очень много примеров из жизни. А главное, рассматриваются не только приемы убеждения в бизнесе (что основное в книге), но и применение тех же самых приемов в обычной жизни.
Читала с блокнотом практически, куда записывала возникающие по ходу дела идеи и маленькие открытия.