Цитата из книги «Четыре шага к озарению. Стратегии создания успешных стартапов»

Модель разработки продукта настолько сфокусирована на создании и продаже продукта, что игнорирует весь процесс того, что я называю выявлением потребителей (Customer Discovery). Это основная и фактически фатальная ошибка.