Цитата из книги «Письма Безоса: 14 принципов роста бизнеса от Amazon»

Чтобы стимулировать инновации, а не подавлять их, ваши люди должны знать, что их неудачи будут рассматриваться как возможность научиться чему-либо, а не как повод наказать их или уволить».