Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно
Читать бесплатно
Библиотека
Что читать
Блог
Подписка
Поиск
Вход и регистрация
Аудиокниги «Звуки Слов»
Бесплатные книги
MyBook — электронная библиотека
Библиотека
Шеп Хайкен
Шеп Хайкен
Нравится
Не нравится
В Фейсбук
В Твиттер
Подписаться на автора
Вы
0
уже подписались
По популярности
По сериям и жанрам
По дате написания
1 книга
Добавить все к моим книгам
[[2013, "/author/shep-hajken/date-list/?year=2013"]]
Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на выс...
2015
Шеп Хайкен
Читать
Загрузка...
Цитаты
209
Зарплаты платит не работодатель. Работодатели только занимаются деньгами. Зарплаты платит покупатель. Генри Форд
Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне
Независимо от типа вашей компании, если вы не задаете вопросы и не предлагаете дополнительные товары или услуги, которые улучшат обслуживание покупателя, то вы теряете отличную возможность изумить клиента.
Независимо от типа вашей компании, если вы не задаете вопросы и не предлагаете дополнительные товары или услуги, которые улучшат обслуживание покупателя, то вы теряете отличную возможность изумить клиента.
Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне
Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне
О бизнесе популярно
45 татуировок продавана. Прав...
Максим Батырев
От хорошего к великому
Джим Коллинз
Редизайн лидерства: Руководит...
Джон Маэда
Зарубежная деловая литература
От хорошего к великому
Джим Коллинз
Богатый папа, бедный папа
Роберт Кийосаки
Редизайн лидерства: Руководит...
Джон Маэда
Менеджмент
Дело не в кофе: Корпоративная...
Говард Бехар
Семь навыков эффективных мене...
Стивен Кови
Разбуди в себе исполина
Энтони Роббинс
Маркетинг, PR, реклама
YouTube. Путь к успеху. Как п...
Николай Соболев
Бесплатная реклама. Результат...
Алексей Иванов
Стратегия email-маркетинга. Э...
Виталий Александров
Менеджмент и кадры
Драйв: Что на самом деле нас ...
Дэниель Пинк
Начни с «Почему?». Как выдающ...
Саймон Синек
Корпоративное племя. Чему ант...
Итске Крамер
Похожие авторы
Николай Мрочковский
Роман Масленников
Илья Мельников
Андрей Парабеллум
Укажите номер карты Много.ру и собирайте бонусы за покупки