Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно

Спасибо за отзыв. Как правильно реагировать на обратную связь

Спасибо за отзыв. Как правильно реагировать на обратную связь
Читайте в приложениях:
Книга доступна в стандартной подписке
262 уже добавили
Оценка читателей
3.5

Сегодня мы буквально плаваем в океане отзывов и критики. Не только у начальства, коллег, клиентов, но даже у наших друзей и близких всегда есть в чем нас упрекнуть и что нам посоветовать. Мы знаем, что обратная связь важна для здорового развития профессиональных и личных отношений – но мы боимся ее и зачастую пренебрегаем всеми плюсами, которыми она обладает. Эта книга просто и доходчиво объясняет, почему важно воспринимать критику конструктивно и предлагает стратегии, помогающие нам извлекать пользу даже из неуместных комментариев, несправедливых оценок и советов, в которых мы не нуждаемся.

Лучшая цитата
Обратная связь — это на самом деле три совершенно разные вещи, преследующие совершенно разные цели:
Признательность — мотивирует и поддерживает.
Наставничество — помогает приобрести новые знания, навыки, способности, содействует росту, укрепляет взаимоотношения.
Оценка — информирует нас о том, каково наше текущее положение, помогает регулировать ожидания и принимать взвешенные решения.
В мои цитаты Удалить из цитат
Оглавление