«Телефонных продаж не бывает, но они работают» читать онлайн книгу📙 автора Сергея Потапова на MyBook.ru
  1. MyBook — Электронная библиотека
  2. Библиотека
  3. Сергей Потапов
  4. «Телефонных продаж не бывает, но они работают»

Премиум

4.21 
(94 оценки)

Телефонных продаж не бывает, но они работают

9 печатных страниц

2008 год

0+

По подписке
549 руб.

Доступ ко всем книгам и аудиокнигам от 1 месяца

Первые 14 дней бесплатно
Аренда книги
12 руб.

Доступ к этой книге на 14 дней

Чтобы читать онлайн 

или возьмите книгу 
в аренду

Оцените книгу
О книге
Телефонных продаж не бывает, но они работаютСергей Потапов Телефонных продаж не бывает, но они работают! Некоторые гуру менеджмента считают, что «телефонных продаж не бывает». Вот и Том Хопкинс[1], например, полагает, что «пятый шаг телефонной продажи – это встреча». То есть телефонным продажам п...

читайте онлайн полную версию книги «Телефонных продаж не бывает, но они работают» автора Сергей Потапов на сайте электронной библиотеки MyBook.ru. Скачивайте приложения для iOS или Android и читайте «Телефонных продаж не бывает, но они работают» где угодно даже без интернета. 

Издатель
2 963 книги

Поделиться

svetla...@mail.ru

Оценил книгу

книга понравилась, коротко и ясно, напомнила, что важно в наше время оставаться человеком и что люди, которым звоним, хотят все того же человеческого общения, только тогда будет у вас успех

Поделиться

rays...@gmail.com

Оценил книгу

Прикольно, напоминалка легкая и простая)) мы порой забываем о таких мелочах-как улыбка во время разговора-а это реально работает!! Прочитайте и менеджерам своим выдать))

Поделиться

рия. Со стороны, которая делает холодный звонок, обычно действует call-seller, а «на приеме» может начальник отдела, а то и директор. Соответственно, трудно пристроиться на равных. В то же время ваш шеф, возможно, «круче» их шефа. Поэтому есть смысл использовать речевые модули, как бы исходящие от руководства. «И поэтому, наш совет директоров просил меня… обсудить с вами…» К этой группе относится и прием «наш директор только что отправил факс вашему», который мы рассмотрим впоследствии. ● К нам едет ревизор. Действенный, но рискованный прием (а какие не рискованные? – те, что связаны с реальным повышением репутации!) – выдать себя за другого или намекнуть на это. Директор фирмы, где я работал, часто использовал такой прием. Его фамилия совпадает с фамилией одного знаменитого юриста. Трубку брали всегда! Когда выяснялось, что к чему, люди на том конце вздыхали с облегчением «а я-то думал…» Ну а после облегчения и разговор получался легкий. Применяют такой прием и прокурорские «это звонит следователь, по особо важным делам!» Явишься, а это и не «по важным», и не следователь, а помощник, а то и стажер. Но ты-то уже явился, верно? Сотрудники спецслужб тоже коммуникаторы что надо, и психологи тож
7 мая 2019

Поделиться

● К нам едет ревизор. Действенный, но рискованный прием (а какие не рискованные? – те, что связаны с реальным повышением репутации!) – выдать себя за другого или намекнуть на это. Директор фирмы, где я работал, часто использовал такой прием. Его фамилия совпадает с фамилией одного знаменитого юриста. Трубку брали всегда! Когда выяснялось, что к чему, люди на том конце вздыхали с облегчением «а я-то думал…» Ну а после облегчения и разговор получался легкий. Применяют такой прием и прокурорские «это звонит следователь, по особо важным де
7 мая 2019

Поделиться

лучшая в мире макаронная фабрика по изготовлению лапши для навешивания на уши.
7 мая 2019

Поделиться

Еще 3 цитаты

Автор книги