Отсканируйте код для установки мобильного приложения MyBook
Премиум
4 час. 27 мин.
244 Мбайт
2016 год
16+
Отвечать на провокационные вопросы – искусство!
Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось – вы будете знать, что делать «на линии огня»!
Эта книга содержит дополнительный материал в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки.
– КАК СЛУШАНИЕ ВОПРОСА ВЛИЯЕТ НА КАЧЕСТВО ОТВЕТА?
– ЧЕГО МОЖЕТ СТОИТЬ СПИКЕРУ НЕУМЕНИЕ СЛУШАТЬ?
– 5 ШАГОВАЯ СХЕМА- теория и практика ОТВЕТА В РАЗНЫХ СИТУАЦИЯХ
– ЧЕМ ОТЛИЧАЮТСЯ И ЧЕМ ПОХОЖИ МЕЖДУ СОБОЙ ВСЕ ВОПРОСЫ НА СВЕТЕ?
– МОЖНО ЛИ ПОДГОТОВИТЬ СЕБЯ К СОВЕРШЕННО НЕОЖИДАННЫМ ВОПРОСАМ?
© Кузин С.А., текст, 2016
© Рычагова Е.С., иллюстрации, 2016
© Оформление. ООО "Издательство "Э", 2016
© & ℗ ООО «Аудиокнига», 2016
Продюсер аудиозаписи: Татьяна Плюта
слушайте онлайн полную версию аудиокниги «На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы (часть 2-я)» автора Сергей Кузин на сайте электронной библиотеки MyBook.ru. Скачивайте приложения для iOS или Android и слушайте «На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы (часть 2-я)» где угодно даже без интернета.
Поделиться
Nataly Volna
Оценил аудиокнигу
Поделиться