Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно

Организация и регламенты муниципальных услуг в Российской Федерации

Организация и регламенты муниципальных услуг в Российской Федерации
Книга в данный момент недоступна
Оценка читателей

Монография адресована лицам, интересующимся поиском ответа на вопрос, как добиться повышения качества муниципальных услуг. В книге изложен широкий спектр вопросов, связанных с повышением эффективности управления, что существенно облегчают процесс предоставления муниципальных услуг и расширяет границы взаимодействия потребителей, поставщиков услуг и органов власти. Учитывая роль и возможности местного самоуправления в решении вопросов перехода к устойчивому социально-экономическому развитию территориальных образований, предоставление качественных муниципальных услуг становится приоритетной задачей органов МСУ.

Авторами рассматриваются основные подходы к определению качества оказания муниципальных услуг и публичного управления в целом, применяемые в органах МСУ современной России. Книга содержит разделы, посвященные проблемам и перспективам внедрения «электронного правительства» в муниципалитетах страны. Проведённые исследования аргументировано подтверждают широкие возможности внедрения современных информационно-коммуникационных технологий для повышения эффективности управления в российских муниципалитетах. Представлены результаты анализа отечественной и зарубежной практики, которые могут быть использованы в качестве методического обеспечения для реализации программ подготовки специалистов для местного самоуправления.

Монография будет полезна также руководителям и специалистам муниципалитетов, депутатам муниципальных образований страны, преподавателям, магистрантам и бакалаврам, всем, кто интересуется развитием муниципальных услуг в России.

Читать книгу «Организация и регламенты муниципальных услуг в Российской Федерации» очень удобно в нашей онлайн-библиотеке на сайте или в мобильном приложении IOS, Android или Windows. Надеемся, что это произведение придется вам по душе.

Оглавление
  • Введение
  • Глава 1. Основы организации управления муниципальными услугами
  • 1.1. Понятие и виды муниципальных услуг
  • 1.2. Организация предоставления муниципальных услуг
  • 1.3. Организационно-финансовые механизмы предоставления муниципальных услуг
  • 1.4. Стандартизация качества муниципальных услуг
  • 1.5. Финансирование сферы муниципальных услуг
  • Список использованных источников
  • Глава 2. Организационно-правовые основы предоставления муниципальных услуг
  • 2.1. Система муниципальных правовых актов
  • 2.2. Нормотворческий процесс в муниципальном образовании
  • 2.3. Органы управления в муниципальном образовании
  • 2.4. Полномочия органов МСУ при предоставлении муниципальных услуг
  • 2.5. Роль муниципальной службы при предоставлении муниципальных услуг
  • Список использованных источников
  • Глава 3. Документационное обеспечение муниципальных услуг
  • 3.1. Система управления документацией в органах МСУ
  • 3.2. Организация документооборота при предоставлении муниципальных услуг
  • 3.3. Ведение регистра муниципальных нормативных правовых актов
  • 3.4. Совершенствование организации документооборота при предоставлении муниципальных услуг
  • Список использованных источников
  • Глава 4. Проблемы и перспективы предоставления государственных и муниципальных услуг
  • 4.1. Реализация административной реформы муниципалитетами России
  • 4.2. Реформирование государственного управления в регионах России
  • 4.3. Организация многофункциональных центров в России
  • 4.4. Перспективы повышения доступности государственных и муниципальных услуг
  • Список использованной литература
  • Глава 5. Административные регламенты предоставления государственных и муниципальных услуг
  • 5.1. Разработка административных регламентов предоставления муниципальных услуг на примере Санкт-Петербурга
  • 5.2. Требования к административным регламентам
  • 5.3. Практика применения административных регламентов предоставления муниципальных услуг
  • 5.4. Нормативно-правовые и методические документы по внедрению административных регламентов
  • Заключение
  • Список использованных источников
  • Перечень принятых сокращений
  • Словарь основных понятий
  • Примечания