Цитата из книги «Обратная связь в бизнесе. Честный диалог с клиентами и сотрудниками»

Марк Эффрон предлагает применять подход «2 + 2»: раз в квартал вы наедине в течение 15 минут делитесь с каждым членом команды двумя вещами, которые способствуют его продвижению к цели, и о двух вещах, которые ему надо изменить.