Сергей Горбатов — лучшие цитаты из книг, афоризмы и высказывания
image

Цитаты из книг автора «Сергей Горбатов»

109 
цитат

Есть множество аспектов, по которым можно дать обратную связь, но не все они одинаково влияют на эффективность. Выбирайте только по-настоящему важные. Избыток информации просто размоет фокус.
12 июля 2020

Поделиться

Именно уровень доверия определяет, будет ли сотрудник прислушиваться к вашей обратной связи и действовать в соответствии с ней.
24 мая 2020

Поделиться

Нам всем тяжело меняться. Изменениям препятствуют три фактора: люди не видят проблему; люди видят ее, но не хотят меняться; люди видят ее, хотят измениться, но считают, что не способны на это. Поскольку изменения — это тяжело, роль руководителя состоит в том, чтобы помочь сотруднику преодолеть эти препятствия ради эффективной работы команды.
24 мая 2020

Поделиться

Марк Эффрон предлагает применять подход «2 + 2»: раз в квартал вы наедине в течение 15 минут делитесь с каждым членом команды двумя вещами, которые способствуют его продвижению к цели, и о двух вещах, которые ему надо изменить.
24 мая 2020

Поделиться

поддержку по формированию качественной обратной связи. Облегчив процесс, добавьте в него «кнут» (последствия уклонения от обратной связи). . Это тяжелая работа. Настаивайте на своем. Не отказывайтесь от инициатив по изменению культуры в ответ на краткосрочные тенденции или причуды, даже если вам придется пойти против существующей культуры. Если будете последовательными, то результаты придут, а за ними последует уверенность.
26 августа 2021

Поделиться

Как лидер, вы задаете тон. Вот некоторые мощные средства создания культуры обратной связи в вашей организации: . Просите об обратной связи. Давайте обратную связь. Требуйте предоставлять обратную связь. Обеспечьте руководителям практическую
26 августа 2021

Поделиться

Чтобы обратная связь стала успешной — то есть была услышана, принята и привела к действиям, — нам нужно смоделировать правильную среду.
26 августа 2021

Поделиться

Чтобы дать обратную связь, руководители должны понять, «что действительно важно». Список компетенций, приведенный в главе 2 (см. ), поможет вам выявить действительную проблему. Полезная обратная связь описывает, почему сотруднику важно приобрести тот или иной навык. Корректировка вашей точки зрения с помощью других источников информации приводит к повышению точности оценки и, следовательно, улучшению обратной связи и эффективности, а также минимизирует влияние неосознаваемых предубеждений.
26 августа 2021

Поделиться

Многие менеджеры и руководители организаций верят в эти шесть распространенных мифов об обратной связи. Это может привести организацию к отрицательным результатам. Знание научных фактов об обратной связи улучшит ее восприятие, повысит самосознание сотрудников и будет способствовать повышению эффективности работы. Формирование основанной на научном подходе точки зрения поможет избежать ситуаций, когда ваша обратная связь не произведет желаемого эффекта.
26 августа 2021

Поделиться

Любая обратная связь дается в конкретных условиях, которые могут подразумевать межличностные различия, например возраст или характер отношений (будучи коллегами, вы находитесь в равном положении). Тщательно подготовленный разговор начистоту всегда становится хорошей основой для обратной связи. Однако ее можно скорректировать в соответствии с существующими социальными и организационными ограничениями. Выводы, которыми мы делимся, основаны на
26 августа 2021

Поделиться