Если кто-то сообщает вам оперативную информацию, спросите, правильный ли процесс использовался в работе. Скорее всего, после этого начнется обсуждение того, что же такое правильный процесс, и тогда у вас появится случай заявить, что процесс следовало бы сделать яснее.