действует сила противодействия, которая со временем уравновешивает большинство тенденций. Наблюдая за остальными, люди и компании начинают делать нечто противоположное. Иногда такие действия называют «перевернутым мышлением» — этот термин популяризирует известный писатель Дэниел Пинк. Он использовал его в истории об учителе, который поставил все на обычном уроке с ног на голову: этот преподаватель математики предлагал изучать новый материал дома,