Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно

Стимулирование продаж. Распродажи, подарки, скидки, купоны и другие инструменты повышения спроса

Стимулирование продаж. Распродажи, подарки, скидки, купоны и другие инструменты повышения спроса
Книга в данный момент недоступна
Оценка читателей

Скидки и распродажи – всего лишь самые простые и вовсе не самые эффективные методы увеличения объема продаж. В действительности арсенал стимулирования продаж огромен и разнообразен и позволяет разработать не просто промоакции, а настоящие маркетинговые шедевры. Причем некоторые из них – совершенно бесплатно. В этой книге вы найдете много идей для организации ярких промокампаний.

Оглавление
  • Предисловие
  • Что нового?
  • Потребитель важнее всего
  • Стимулирование продаж лучше скидок
  • Эффективен ли маркетинг?
  • Краткий обзор книги
  • Для новых читателей этой книги
  • Введение
  • Стимулирование продаж на практике – еще больше удовольствия
  • Популярность стимулирования продаж
  • Причины возрастающей популярности стимулирования продаж
  • Как пользоваться книгой
  • Часть I
  • Глава 1
  • Потребители и их поведение
  • Портрет современного потребителя
  • Почему нужно начинать с потребителя?
  • Как найти своего потребителя
  • Думайте как потребитель
  • Потребитель-новичок
  • Новый маркетинговый комплекс: торговое предложение, шесть «С» и соответствие ожиданиям потребителя
  • Все ответы знает ваш потребитель
  • Брендинг
  • Процесс совершения покупки и покупательское поведение
  • Роль лиц, влияющих на принятие решения
  • Управление брендом для воздействия на сознание потребителя
  • Почему устарели четыре «P»
  • Стимулирование продаж и этика
  • Примеры
  • Пример № 1
  • Пример № 2
  • Пример № 3
  • Заключение
  • Вопросы для самоконтроля
  • Глава 2
  • Знакомство с бизнес-процессом
  • Деловые и маркетинговые цели
  • Примеры деловых целей
  • Комплекс продвижения продукта
  • Ценность и цена
  • Тактика и стратегия маркетинга
  • Тактика
  • Стратегия
  • План маркетинга
  • Мы не ищем легких путей
  • Примеры
  • Пример № 4
  • Пример № 5
  • Заключение
  • Вопросы для самоконтроля
  • Глава 3
  • 12 основных целей стимулирования продаж
  • 1. Увеличить объем продаж
  • 2. Увеличить количество пробных покупок товара
  • 3. Увеличить количество повторных покупок
  • 4. Повысить уровень лояльности потребителей
  • 5. Расширить возможности использования товара
  • 6. Заинтересовать потребителей продуктом
  • 7. Сформировать осведомленность потребителей о продукте
  • 8. Отвлечь внимание от цены
  • 9. Заручиться поддержкой торговых посредников
  • 10. Обеспечить дифференцированный подход к потребителям
  • 11. Восстановить уровень восприятия бренда и отвлечь внимание от претензий, возникших вследствие сбоя операционной системы обработки счетов клиентов
  • 12. Сохранить уровень восприятия бренда в случае некачественного обслуживания клиентов
  • Примеры
  • Пример № 6
  • Пример № 7
  • Пример № 8
  • Пример № 9
  • Заключение
  • Вопросы для самоконтроля
  • Глава 4
  • От цели продвижения продукта к заданию по продвижению
  • Механизм стимулирования продаж
  • Примеры
  • Пример № 10
  • Пример № 11
  • Пример № 12
  • Пример № 13
  • Заключение
  • Вопросы для самоконтроля
  • Глава 5
  • Разновидности творчества
  • Примеры творческих промоакций
  • Пример № 14
  • Пример № 15
  • Пример № 16
  • Пример № 17
  • Пример № 18
  • Творческое мышление
  • Творческие методики
  • Повторение – мать учения
  • Как реализовать идею правильно
  • Примеры
  • Пример № 19
  • Пример № 20
  • Заключение
  • Вопросы для самоконтроля
  • Глава 6
  • Обрабатывающие компании
  • Что это такое
  • Как они работают
  • На что обращать внимание
  • Производители материалов для реализации в торговых точках
  • Что это такое
  • Как они работают
  • Передача текстовых сообщений
  • На что обращать внимание
  • Компании по управлению рисками стимулирования продаж
  • Что это такое
  • Как они работают – какой вид страхования лучше?
  • На что обращать внимание: моменты, которые нужно учесть при выборе компании по управлению рисками стимулирования продаж
  • Другие виды страхования
  • Специализированные полиграфические компании
  • Что это такое
  • Как они работают
  • На что обращать внимание
  • Агентства полевого маркетинга
  • Что это такое
  • Как они работают
  • На что обращать внимание
  • Поставщики премиальных товаров
  • Что это такое
  • Как они работают
  • На что обращать внимание
  • Заключение
  • Вопросы для самоконтроля
  • Глава 7
  • Бюджет
  • Сроки
  • Средства коммуникации
  • Материально-техническое обеспечение
  • Законодательные требования
  • Структурированный процесс
  • Этап 1. Составление перечня возможных решений
  • Этап 2. Подготовка приблизительного плана
  • Этап 3: Разработка плана реализации
  • Проведение промоакции
  • Заключение
  • Вопросы для самоконтроля
  • Глава 8
  • Организация учета, контроля и анализа в маркетинге
  • Учет и контроль в маркетинге: как определить критерий успеха, установить KPI, измерить и оценить эффективность промоакций
  • Цель учета и контроля в маркетинге
  • Сбор и хранение результатов оценки
  • Как работает система оценочных данных
  • Вводная информация и цели
  • Описание
  • Как все происходило
  • Анализ
  • На что обращать внимание
  • Маркетинговые исследования
  • На какие общие вопросы о стимулировании продаж отвечают маркетинговые исследования
  • Как маркетинговые исследования помогают выбрать конкретный тип промоакции
  • Оценочные исследования
  • Кабинетные исследования
  • Ваши собственные промоакции
  • Промоакции конкурентов
  • Стимулирование продаж в широком смысле
  • Полевые исследования
  • Рыночные испытания
  • Заключение
  • Вопросы для самоконтроля
  • Часть II
  • Глава 9
  • Бесплатное проживание
  • Предложение
  • Как это работает
  • На что обращать внимание
  • Туристические ваучеры
  • Предложение
  • Как это работает
  • На что обращать внимание
  • Купоны на скидки
  • Предложение
  • Как это работает
  • На что обращать внимание
  • Два авиабилета по цене одного
  • Предложение
  • Как это работает
  • На что обращать внимание
  • Торговые купоны
  • Предложение
  • Как это работает
  • На что обращать внимание
  • Страховые полисы
  • Предложение
  • Как это работает
  • На что обращать внимание
  • Пакетные предложения
  • Предложение
  • Как это работает
  • На что обращать внимание
  • Цифровая печать (раньше – проявка фотопленки) и предложения по коллекционированию
  • Предложение
  • Как это работает
  • На что обращать внимание
  • Примеры
  • Пример № 22
  • Пример № 23
  • Пример № 24
  • Пример № 25
  • Заключение
  • Вопросы для самоконтроля
  • Глава 10
  • Принципы планирования
  • Акции с распространением бесплатных пробных образцов
  • Предложение
  • Как это работает
  • На что обращать внимание
  • Акции с распространением рекомендательных купонов
  • Предложение
  • Как это работает
  • На что обращать внимание
  • Благотворительные промоакции
  • Предложение
  • Как это работает
  • На что обращать внимание
  • Программы лояльности
  • Предложение
  • Как это работает
  • На что обращать внимание
  • Мнимое сотрудничество
  • Предложение
  • Как это работает
  • На что обращать внимание
  • Примеры
  • Пример № 26
  • Пример № 27
  • Пример № 28
  • Заключение
  • Вопросы для самоконтроля
  • Глава 11
  • Как устанавливаются цены
  • Сегментированное ценообразование
  • Мгновенные скидки
  • Сезонные скидки
  • Предложение
  • Как это работает
  • На что обращать внимание
  • Мультипокупки
  • Предложение
  • Как это работает
  • На что обращать внимание
  • Объединенные упаковки
  • Предложение
  • Как это работает
  • На что обращать внимание
  • Снижение магазинной цены
  • Предложение
  • Как это работает
  • На что обращать внимание
  • Предложения товаров по сниженным ценам
  • Предложение
  • Как это работает
  • На что обращать внимание
  • Упаковки большего размера
  • Предложение
  • Как это работает
  • На что обращать внимание
  • Отсроченные скидки
  • Возврат потраченных средств
  • Предложение
  • Как это работает
  • На что обращать внимание
  • Распределение денежной суммы
  • Предложение
  • Как это работает
  • На что обращать внимание
  • Предложения о выкупе
  • Предложение
  • Как это работает
  • На что обращать внимание
  • Купоны
  • Предложение
  • Как это работает
  • На что обращать внимание
  • Финансовые сделки
  • Предложение
  • Как это работает
  • 1. Договор между производителем и финансовой компанией
  • 2. Договор между торговым посредником и финансовой компанией
  • 3. Индивидуальный заем
  • 4. Кредит без обеспечения
  • На что обращать внимание
  • Ценовое стимулирование торговых посредников
  • 1. Вознаграждение по итогам года
  • Предложение
  • Как это работает
  • На что обращать внимание
  • 2. Плата за демонстрацию и рекламу товара
  • Предложение
  • Как это работает
  • На что обращать внимание
  • 3. Оптовые и контейнерные бонусы
  • Предложение
  • Как это работает
  • На что обращать внимание
  • 4. Подсчет и пересчет
  • Предложение
  • Как это работает
  • На что обращать внимание
  • 5. Кредиты
  • Предложение
  • Как это работает
  • На что обращать внимание
  • Примеры
  • Пример № 29
  • Пример № 30
  • Пример № 31
  • Заключение
  • Вопросы для самоконтроля
  • Глава 12
  • Пример № 32
  • Премии на упаковке
  • Предложение
  • Как это работает
  • На что обращать внимание
  • Премии при покупке
  • Предложение
  • Как это работает
  • На что обращать внимание
  • Бесплатные почтовые премии
  • Предложение
  • Как это работает
  • Пример № 33
  • На что обращать внимание
  • Самоокупаемые премии
  • Предложение
  • Как это работает
  • На что обращать внимание
  • Акции по расширению бренда
  • Предложение
  • Как это работает
  • На что обращать внимание
  • Деловые подарки
  • Предложение
  • Как это работает
  • На что обращать внимание
  • Примеры
  • Пример № 34
  • Пример № 35
  • Пример № 36
  • Пример № 37
  • Заключение
  • Вопросы для самоконтроля
  • Глава 13
  • Конкурсы
  • Предложение
  • Как это работает
  • На что обращать внимание
  • Бесплатная жеребьевка
  • Предложение
  • Как это работает
  • На что обращать внимание
  • Моментальный выигрыш
  • Предложение
  • Как это работает
  • На что обращать внимание
  • Игры
  • Предложение
  • Как это работает
  • На что обращать внимание
  • Промоакции с расчетом вероятности
  • Предложение
  • Как это работает
  • На что обращать внимание
  • Примеры
  • Пример № 38
  • Пример № 39
  • Пример № 40
  • Пример № 41
  • Пример № 42
  • Пример № 43
  • Заключение
  • Вопросы для самоконтроля
  • Глава 14
  • Типы международных промоакций
  • Стимулирование продаж «в одной стране»
  • Стимулирование продаж «в нескольких странах»
  • Стимулирование продаж «без границ»
  • Местное исполнение глобальных идей
  • Закон о защите данных
  • Примеры
  • Пример № 44
  • Пример № 45
  • Заключение
  • Вопросы для самоконтроля
  • Примечания