Цитаты из книги «Переконання: революційний метод впливу на людей»

Тему зізнань у творчості Міллера можна простежити в його найбільш затребуваній п’єсі – «Випробування».

Згідно з новими дослідженнями, часто повторювані оголошення отримували позитивну оцінку й були надзвичайно стійкими до звичного ефекту перенасиченості, але при цьому їх не впізнавали і не пригадували.

Згідно з новими дослідженнями, часто повторювані оголошення отримували позитивну оцінку й були надзвичайно стійкими до звичного ефекту перенасиченості, але при цьому їх не впізнавали і не пригадували.

Ми завжди радимо їм не брати участі у війні цін із менш якісними товарами, тому що вони програють. Натомість ми пропонуємо їм зробити полем битви якість, тому що в такій битві в них найбільше шансів перемогти».

два професори маркетингу, Наомі Мендел і Ерік Джонсон,

Увагу потрібно спрямовувати в бік одного з універсальних принципів впливу, розглянутих у моїй попередній книзі «Психологія впливу»: взаємність, симпатія, авторитет, соціальний доказ, рідкісність і послідовність.

инципів – взаємність, симпатія, соціальний доказ, авторитет, рідкісність і послідовність – уособлюють певні універсальні психологічні характеристики переконання, присвятивши кожній із них окремий розділ у своїй попередній книзі «Психологія впливу».

Це був чудовий прийом – не зовсім етичний, але чудовий, – тому що втілював один із основних принципів цієї книги: справді впливові слова, речі, які ми кажемо й робимо насамперед, допомагають «попередньо переконати» цільову аудиторію – вони досягають цього шляхом зміни асоціацій із нашими подальшими словами й діями.

Для цього комунікатори застосовували прийом, який надавав їм особливої переконливості: перш ніж повідомити інформацію, вони здобували симпатію цільової аудиторії.

Найуспішніші перемовники найбільше уваги приділяли плануванню своїх дій і словам перед висуненням пропозиції.