Если этот человек не считает, что у него проблемы, а вам кажется, что они есть, возможно, вы ошибаетесь. Может быть, у него вовсе нет проблем; возможно, это у вас проблемы, если вам кажется, что у него проблемы! Это не исключено! Или, может быть, у него есть проблемы, но он не понимает этого или не хочет признавать; тогда, если вы знаете, как ему помочь, может быть, вам это удастся. Не думаю, что в этом случае допустимы обобщения. Однако мне кажется, что важно принимать тот факт, что вы не можете помочь всем и каждому; не все будут хотеть вашей помощи и принимать то, что вы предлагаете. Не стоит пытаться навязать свою помощь тому, кто ее не хочет; лучше обратить ее к тем, кто готов ее принять.