Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно

Цитаты из Скорость доверия. То, что меняет всё

Читайте в приложениях:
481 уже добавил
Оценка читателей
4.25
  • По популярности
  • По новизне
  • доверие поистине изменяет все. Если вы создаете доверие — доверие, построенное на вашем характере и компетентности, — все остальное встает на свое место.
    2 В мои цитаты Удалить из цитат
  • когда уровень доверия низок, скорость снижается и затраты растут. Когда доверие высокое, скорость повышается, а затраты сокращаются.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Меня огорчает не то, что вы мне лгали, а то, что я больше не могу вам верить.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • если вы думаете, что проблема где-то там, эта мысль и есть проблема
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Стоит заподозрить человека в том, что он преследует личные интересы, как все, что он делает, начинает вызывать подозрение.
    Махатма Ганди
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Возьмем коммуникацию. В отношениях высокого доверия, вы можете ошибиться, и люди все равно вас поймут. В отношениях низкого доверия вы можете говорить очень взвешенно и точно, а они поймут вас неправильно.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • один из самых быстрых способов восстановить доверие — давать и выполнять обещания. Пусть даже это будут очень скромные обещания — себе и другим.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Успех не учит ничему, кроме излишнего самомнения. Вы развиваетесь только благодаря неудачам, при условии, что вы их распознаете, признаете, учитесь на них, поднимаетесь над ними и пробуете снова.
    Ди Хок, основатель и в прошлом исполнительный директор Visa International
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • На самом деле чаще всего именно поражения ведут к прорывам и озарениям.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Не допускайте разрыва между тем, что вы чувствуете, и тем, что вы делаете.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Дома «мелочи» даже еще более важны. Просто говоря «пожалуйста» или «спасибо», искренне слушая кого-то, убирая за собой, отдавая право выбора телевизионной программы, преподнося цветы или оказывая другие знаки внимания и любви, — вы делаете огромные вклады на семейные Счета Доверия.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Если вы сочетаете мужество (Цельность), стремление добиться общей выгоды (Намерение) и умение справляться с ситуацией (Способности) с фокусом на построении доверия (Результаты), то вы обладаете необходимой мудростью, чтобы говорить прямо таким способом, который значительно увеличивает доверие.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Большинство людей не лгут откровенно, по крайней мере — не лгут демонстративно. Вместо того чтобы говорить прямо, они применяют имитирующее поведение: обходят острые углы, утаивают информацию, говорят двусмысленности, льстят, подстраиваются, маневрируют и используют прародителя всего вышеназванного — извращение информации — в целях манипулирования чувствами, мыслями и действиями других людей. Другая опасная имитация заключается в том, чтобы, формально говоря правду, оставлять ложное впечатление. Поведенчески это выражается в намеках и казуистике. Все эти виды поведения неизбежно снижают доверие.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Она своим поведением вернула себя в состояние любви.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Доверие создается действием…
    Хэнк Полсон, председатель совета директоров и исполнительный директор Goldman Sachs
    1 В мои цитаты Удалить из цитат