Цитата из книги «Hooked. На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки»

Этап инвестиций основан на понимании потребителем, что сервис станет лучше в результате использования и личного вклада в него. Это как в дружбе: чем больше усилий люди прилагают, тем больше выигрывают обе стороны.