Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно

Продажи это сервис

Продажи это сервис
Бесплатно
Добавить в мои книги
797 уже добавили
Оценка читателей
3.63

Книга про сферу услуг и людей, которые в ней работают. В ней вы найдете ответы на вопросы как мотивировать персонал сферы сервиса, как доносить просто и эффективно ценность обслуживания гостей и клиентов, как зарабатывать чаевые регулярно, как делать продажи деликатно, без агрессии и шаблонов. Авторы предлагают новый подход в продажах, который они называют словом "человекоориентированность", что заменяет собой старые представления о "клиентоориентированности" в бизнесе Всем директорам, управляющим и менеджерам сферы сервис

Лучшие рецензии
Оценка:
Книга понравилась,впечатляет есть вещи которые в принципе понимаешь и есть вещи которые открываются в подсознании в процессе чтения и размышления
Оценка:
Наталкивает на интересные мысли
Лучшая цитата
«Кто не умеет улыбаться, не должен заниматься торговлей»
Китайская пословица
2 В мои цитаты Удалить из цитат
Оглавление