Дочитав до середины книги я почувствовал что она написана для меня, особенно когда прочитал вот это "Получатель документа — генеральный директор компании — впоследствии признался мне: «Когда я увидел этот отчет, мне захотелось застрелиться. А еще лучше — застрелить того, кто это написал." . Динамичный ритм жизни не всегда позволяет в полной мере погрузиться в длинные переписки, в многостраничные тесты в поисках истины, а самое главное выискивать цель всего этого. Спасибо автору за шаблоны, спасибо за книгу. Необходимо пользоваться, пользоваться и учить пользоваться других, чтобы твоя жизнь не превратилась в чтение не нужной информации. Цель - вот с чего все должно начинаться. Книга наполнена примерами, чего так часто не хватает. Начинаю использовать уже, чего и всем желаю)