Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно

Цитаты из Пять пороков команды

Читайте в приложениях:
2920 уже добавило
Оценка читателей
4.19
  • По популярности
  • По новизне
  • Кэтрин подошла к доске и в верхней части треугольника написала: Безразличие к результатам.
    – Сейчас мы подойдем к верхней части нашей схемы и поговорим о последней проблеме – о стремлении членов команды добиваться признания и одобрения в ущерб общему результату; я имею в виду результат как достижение целей, стоящих перед всей командой.
    5 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Когда одинаково важно все, на самом деле не важно ничего.
    4 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Но если лидеру удастся создать в команде культуру взаимной требовательности, он оставит себе только роль высшего арбитра в ситуациях, когда команда не сможет прийти к какому-либо решению.
    3 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Иногда сильные лидеры создают, сами того не замечая, вакуум ответственности внутри команды, выступая единственными борцами за дисциплину. В такой ситуации члены команды самоустраняются от борьбы
    3 В мои цитаты Удалить из цитат
  • – Говоря о равнодушии, я имею в виду, что если вы равнодушно относитесь к плану или решению, то не сможете заставить окружающих его выполнить. Именно поэтому такое значение имеет конфликт.
    3 В мои цитаты Удалить из цитат
  • В командах, которые боятся конфликта…
    скучные совещания;
    процветают интриги, копятся взаимные обиды;
    не решаются трудные вопросы, мнения по которым разделились;
    работники не прислушиваются к мнениям друг друга;
    время и силы расходуются впустую, потому что применяются методы управления, сводящие к минимуму риск межличностных конфликтов.
    2 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Не финансы. Не стратегии. Не технологии. Командный дух остается главным конкурентным преимуществом, потому что это большая редкость.
    2 В мои цитаты Удалить из цитат
  • – Я очень проницательна, не правда ли? Тем не менее, – серьезно продолжила она, – когда я говорю, что мы должны сосредоточиться на общих результатах, а не на индивидуальных успехах, то имею в виду, что мы все должны поставить перед собой единые и согласованные общие цели, а затем на их основе принимать коллективные решения по любым вопросам.
    2 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Чтобы отслеживать свою эффективность, команда должна знать свои цели, показатели деятельности и конечный результат.
    2 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Вознаграждение. Следует отказаться от вознаграждения за личные достижения и перейти на систему поощрения командных достижений. Это поможет создать особую культуру взаимной требовательности. При таком подходе каждому члену команды будет невыгодно молча сносить низкую производительность кого-то из коллег, так как это может привести к лишению всей команды премии.
    2 В мои цитаты Удалить из цитат
  • – Следующий порок команды – это равнодушие и неспособность принимать решения. – Она записала эту проблему над предыдущей. – И, как следствие этого, неопределенность. – Она написала это слово рядом.
    2 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Поэтому очень важно, чтобы лидер в конфликтной ситуации продемонстрировал самообладание и позволил членам команды самостоятельно прийти к решению, каким бы тяжелым ни был этот путь. Для многих руководителей это сложная задача, так как им кажется, что если в команде возник конфликт, то они, лидеры, не справились со своими обязанностями.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Кэтрин знала, что Джек Уэлч сделал General Electric лидером отрасли, не будучи специалистом по производству тостеров, а Херб Келлехер создал Southwest Airlines не пото­му, что день и ночь летал на самолетах.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Должна заметить, что во всех эффективных командах, с которыми мне довелось работать, существует определенный уровень конфликтных ситуаций. Даже в командах с очень высоким уровнем взаимопонимания разногласий хватает.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • — В настоящей команде люди живут как одна семья, с готовностью признают свои ошибки и слабости, свободно говорят о том, что их беспокоит, и не боятся, что их осудят или поднимут на смех.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат

Другие книги подборки «О бизнесе популярно »