Цитата из книги «Почему не все любят ходить на работу. Правда о вовлеченности сотрудников»

Точно измерить, сколько людей не удовлетворены работой, невозможно, но мой опыт подсказывает: несчастных больше, чем довольных. И цена этого, как в экономическом, так и в чело­веческом измерении, ужасает.