Аудиокнига ««Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания»» 🎧 — слушать онлайн краткое содержание книги автора Ольга Тихонова на MyBook.ru
image
  1. MyBook — Электронная библиотека
  2. Библиотека
  3. Ольга Тихонова
  4. «Краткое содержание «Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания»»
Краткое содержание «Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания»

Отсканируйте код для установки мобильного приложения MyBook

Премиум

4.54 
(24 оценки)

Краткое содержание «Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания»

31 мин.

57 Мбайт

2019 год

0+

По подписке
549 руб.

Доступ ко всем книгам и аудиокнигам от 1 месяца

Первые 14 дней бесплатно
Оцените книгу
Об аудиокниге

Этот текст – сокращенная версия книги «Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты.


Привлечь клиента непросто, но намного сложнее – удержать. Арсенал используемых владельцами компаний средств не отличается разнообразием, ограничиваясь скидками для постоянных покупателей. Джек Митчелл выстроил и развивает сеть магазинов одежды, успешно конкурируя на жестком рынке США. Его сотрудники знают каждого из многих тысяч покупателей и каждому предлагают то, что он ищет.

Книга о главной составляющей успешных продаж – отношениях с покупателями. О философии объятий, подразумевающей искреннее намерение сделать посетителя счастливым. И лишь потом – о прибыли, которая в компании Mitchells стабильно растет.

Текст читается легко; авторские размышления перемежаются с историями из жизни. В конце каждой части собраны основы этики продаж и работы с клиентской базой. Книга для маркетинговых директоров и владельцев розничного бизнеса.


Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги «Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания»

слушайте онлайн полную версию аудиокниги «Краткое содержание «Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания»» автора Ольга Тихонова на сайте электронной библиотеки MyBook.ru. Скачивайте приложения для iOS или Android и слушайте «Краткое содержание «Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания»» где угодно даже без интернета. 

Подробная информация
Год издания: 2019Дата поступления: 25 января 2020
Правообладатель
407 книг

Поделиться

Алексей Мигин

Оценил аудиокнигу

Есть, что можно подчеркнуть и взять для использования. Ознакомиться стоит.
27 июня 2022

Поделиться

Автор книги

Ольга Тихонова

52 книги