Проговаривайте свои чувства
«Мне кажется, атмосфера накалилась. Давайте попробуем посмотреть на это по-другому».
«Я чувствую, что мы с вами никак не найдем контакт, а мне хочется это сделать — из уважения к вам лично и ради перспектив нашего сотрудничества».
«Боюсь, я не до конца вас понимаю. Объясните, пожалуйста, еще раз».