Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно

Цитаты из Активные продажи 3.1: Начало

Читайте в приложениях:
882 уже добавили
Оценка читателей
3.96
  • По популярности
  • По новизне
  • Клиент думает, как он будет пользоваться этим, какие выгоды он получит, клиент представляет, переживает, предвкушает удовлетворение собственных потребностей, получение выгод.
    2 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Нужно всего-то создавать у клиента ощущение вашего постоянного внимания.
    2 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Форма вопроса определяет ответ на вопрос. Получается следующая закономерность: когда клиент отвечает на вопрос не так, как хочется вам, это не он так отвечает, это вы так спросили.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Общий алгоритм холодного контакта можно передать несколькими словами: внимание – интерес – желание – действие.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • О том, насколько роли определяют поведение людей, в свое время задумался мэтр социальной психологии влияния Зимбардо.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Сенситивное поведение – так называемое чувствование клиента.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Определите, кто в компании находится на уровне, параллельном должности, которая вам нужна для контакта. К примеру, вам не удается дозвониться до отдела закупок. Тогда вы звоните в отдел продаж. Ведь отдел продаж всегда настроен более благожелательно к внешним звонкам. Понимаете, почему? Естественно! За каждым звонком может быть хороший клиент.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • 6. Метод «Внутренние рекомендации»
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Ведь вы спрашиваете разрешение сослаться на вашу хорошую работу. И если ваши услуги и товар действительно удовлетворяют клиента, так почему бы ему не разрешить вам рассказать об этом своему знакомому?
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Когда вы ссылаетесь на знакомое для человека лицо, вы автоматически приковываете внимание и, тем более, на вашей стороне оказывается еще и авторитет лица, рекомендовавшего вас.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • «Вы убедились в качестве нашего продукта и сервиса. Можете ли вы подсказать, к кому из ваших партнеров и/или клиентов я могу обратиться с предложением рассмотреть наши услуги?» Клиент дает вам 1–2 рекомендации и после этого так легко сделать холодный звонок!
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Ничто так не ценится в продажах, как хорошая рекомендация. Если вы имеете возможность спрашивать рекомендации у своих клиентов – это очень продуктивный путь.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • 5. Метод «Внешние рекомендации»
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • В данном методе вы используете следующий простой феномен – невозможно спорить с тем, что очевидно, что не вызывает агрессии, с тем, с чем мы чаще всего встречаемся, с тем, во что мы верим больше. Когда вы произносите очевидность и неоспоримость, касающуюся клиента, и он с ней соглашается, вам всего лишь остается перейти к сути вашего предложения. А предложение одно – перейти к дальнейшему обсуждению возможного сотрудничества.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • 4. Метод «Очевидное и неоспоримое»
    В мои цитаты Удалить из цитат