Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно

Быстрые деньги в бизнесе. Пошаговый план увеличения прибыли за 3 недели

Быстрые деньги в бизнесе. Пошаговый план увеличения прибыли за 3 недели
Книга в данный момент недоступна
Оценка читателей

Книга посвящена быстрому увеличению прибыльности вашего бизнеса. В ней вы найдете необходимый минимум теории и множество практических заданий по стратегии, менеджменту, аутсорсингу и, конечно же, передовым инструментам маркетинга.

Все это – в формате пошагового 3-недельного тренинга с четкими инструкциями и конкретными упражнениями.

Книга адресована в первую очередь собственникам бизнеса, предпринимателям и коммерческим директорам.

Оглавление
  • Введение
  • О чем эта книга
  • Первая неделя
  • День 1
  • Upsell – допродажа
  • Cross-sell – сопутствующая продажа
  • Отличия upsell и cross-sell
  • Базовое задание
  • Цены взлетают
  • Стратегия низких цен: развитие или тупик
  • Базовое задание
  • Основные категории клиентов
  • Предложения в разных ценовых нишах
  • Сделайте отдельное предложение для первой категории
  • Маленькие затраты – большие продажи
  • Какими должны быть бонусы
  • Задание продвинутого уровня
  • Ключевые показатели продаж
  • Показатели конверсии
  • Задание продвинутого уровня
  • Долой текучку
  • Новый формат работы с подчиненными
  • Задание продвинутого уровня
  • Резюме по первому дню
  • День 2
  • Модели контроля сотрудников
  • Регламент предложения upsell
  • Чек-лист предложения upsell
  • Система штрафов
  • Автоматизация upsell
  • Регламент ответов на вопросы
  • Базовые задания второго дня
  • Как заработать скидки
  • Поставщики и контрагенты
  • Задания продвинутого уровня
  • Трехшаговая система продаж
  • Конвейер Адама Смита
  • Ключевые этапы схемы продаж
  • Задание для монстров
  • Вопрос-ответ
  • Резюме по второму дню: ключевые элементы бизнеса
  • День 3
  • Начните вести клиентскую базу
  • Пример
  • Задание – анкетирование
  • «Холодного» – подогреть, «спящего» – разбудить
  • Базовые задания
  • VIP-предложения
  • Надбавка за срочность
  • Опция «Все в одном»
  • Мегабандл
  • Задания продвинутого уровня
  • Совместная реклама
  • Переговоры с поставщиками
  • Задание для монстров
  • Вопрос-ответ
  • Пример
  • Резюме по третьему дню: создание базы клиентов
  • День 4
  • Маленькие фишки для быстрой раскрутки
  • Купон со скидкой на следующую покупку
  • Прайс-лист
  • Варианты оплаты
  • Опция доставки на дом
  • Интернет-магазин
  • Дисконтные карты
  • Гарантии
  • Пример
  • Birthday & half-birthday
  • Отзыв в обмен на подарок
  • Подарок на выбор
  • Варианты скидок
  • Классификация работников по степени лояльности к работодателю
  • Средний работник
  • Позитивный работник
  • Работник-фанат
  • Недовольный работник
  • Активно недовольный работник
  • Базовое задание
  • Вопрос-ответ
  • Резюме по четвертому дню: фишки & фанаты
  • День 5
  • Алгоритм скрипта
  • Закрытые вопросы
  • Ориентация на бюджет
  • Заманиваем клиента
  • Дрессировка сотрудников
  • Продающие вопросы
  • «Вам принципиально?»
  • Вопросы-ориентиры
  • «Что вам важно?»
  • «Чего вы не хотите?»
  • Вопросы-усилители
  • Вопросы о сроках
  • «Каков дальнейший процесс принятия решений?»
  • «Что мы можем сделать?»
  • Без пауз
  • Уточнение, рассказ, обучение
  • Задание
  • Ценовая политика
  • Плавные переходы цен
  • Статусный продукт
  • Организация специальной акции
  • Формула ОДП
  • Дополнительные подарки
  • Задание
  • Увеличение темпа жизни
  • Сначала делать, потом думать
  • Заряжаем энергией окружающих
  • Задание
  • Вопрос-ответ
  • Резюме по пятому дню: от скрипта до акции
  • Вторая неделя
  • День 6
  • Проведение специальной акции
  • Информирование клиентов
  • Обозначение выгоды
  • Базовые задания
  • Задание продвинутого уровня
  • Масштабирование бизнеса
  • Матрица генерации новых каналов продаж
  • Прорабатываем территории
  • Прорабатываем сегменты
  • Прорабатываем клиентов
  • Прорабатываем партнеров
  • Прорабатываем продукты и услуги
  • Задание для монстров
  • Техники НЛП
  • Техника моделирования
  • Медитация через действие
  • Вопрос-ответ
  • Резюме по шестому дню: расширение границ
  • День 7
  • Фрилансеры
  • Самое слабое звено в бизнесе
  • Базовые задания
  • Двухшаговая схема продаж
  • Front-end & back-end
  • Задание продвинутого уровня
  • Персональный помощник
  • Как найти хорошего помощника
  • Задание для монстров
  • Правила делегирования
  • Правило № 1
  • Правило № 2
  • Правило № 3
  • Правило № 4
  • Правило № 5
  • Задание на психологическую растяжку
  • Вопрос-ответ
  • Резюме по седьмому дню: законы аутсорсинга
  • День 8
  • Вопрос-ответ
  • Резюме по восьмому дню: советы
  • День 9
  • Типичные ошибки начальника отдела продаж
  • Ошибка № 1
  • Ошибка № 2
  • Ошибка № 3
  • Ошибка № 4
  • Ошибка № 5
  • Ошибка № 6
  • Работа над ошибками
  • Разговор с клиентом
  • Завязка разговора
  • Основные вопросы
  • Концовка разговора
  • Тренинг улыбки – рост продаж 5 %
  • Факторы риска при закупке
  • Интересная история
  • Функциональный риск
  • Финансовый риск
  • Психологический риск
  • Имиджевый риск
  • Риск потерянного времени
  • Управление рисками
  • Вопрос-ответ
  • Резюме по девятому дню: развитие отдела продаж
  • День 10
  • Стимулирование команды продаж
  • Типы отдела продаж
  • Мотивация в системном отделе продаж
  • Мотивация в отделе продаж, работающем рывками
  • Стратегия быстрого развития
  • Способы работы с возражениями
  • Психология возражений
  • Пример
  • Задания
  • Базовое задание
  • Задания продвинутого уровня
  • Задание для монстров
  • Вопрос-ответ
  • Резюме по десятому дню: мотивация
  • Третья неделя
  • День 11
  • Сарафанное радио
  • Партнерские программы
  • Задания
  • Обзвон клиентов
  • Задание продвинутого уровня
  • Вопрос-ответ
  • День 12
  • Базовое задание
  • Задание продвинутого уровня
  • Вопрос-ответ
  • Резюме по двенадцатому дню: работа с базой
  • День 13
  • Выжмите из бизнеса все
  • Внедрение систем для развития бизнеса
  • Система найма сотрудников
  • Система проработки трех основных проблем
  • Система работы с кредитными средствами
  • Продающие визитки
  • Система работы с жалобами
  • Задания
  • Базовые задания
  • Вопрос-ответ
  • Резюме по тринадцатому дню: направления развития бизнеса
  • День 14
  • Привлекайте партнеров
  • Стратегия развития бизнеса
  • Правила внедрения новых фишек
  • Основы управления персоналом
  • Бизнес в бизнесе
  • Особенности розничной торговли
  • Источник трафика
  • Торговый зал
  • Арендаторы
  • Внешний вид магазина
  • Ценники
  • Задания
  • Вопрос-ответ
  • Резюме по четырнадцатому дню: подводим итоги
  • День 15
  • Что делать дальше
  • Финальное упражнение
  • Заключение
  • Итоговый трехнедельный пошаговый план увеличения прибыльности вашего бизнеса
  • День 1
  • День 2
  • День 3
  • День 4
  • День 5
  • День 6
  • День 7
  • День 8
  • День 9
  • День 10
  • День 11
  • День 12
  • День 13
  • День 14
  • Приложение
  • Трехступенчатый отдел продаж
  • Почему так происходит?
  • Чем хороша эта система
  • Примечания