Цитата из книги «Жизнь с чистого листа. Как найти свой путь»

Если вопрос не слишком принципиальный (кстати, учитесь чаще оценивать его именно так), постарайтесь разговор сделать просто приятным. Прав собеседник или нет, глуп или нет, – сделайте так, чтобы ему с вами было хорошо.