ESET_NOD32
  • По популярности
  • По новизне
  • Фридман поглощал информацию подобно птице
  • Исходя из опыта, революционеры должны стремиться сделать выполнимыми оптимальные решения, и наоборот – практически возможные решения превращать в
  • Лучшие евангелисты, приверженцы вашего продукта, сами найдут вас – вам нет надобности их искать. Они настигнут вас и расшибутся в лепешку, чтобы получить работу в вашей компании.
  • Ответ. «…Блаженны не видевшие и уверовавшие»{85}. Самое важное то, что человек любит ваш продукт и верит в
  • Знания – на уровне эксперта. Барьер знаний появляется, когда люди признают, что ваша организация, вероятно, эксперт в своей области и экономия от перехода к другой фирме не оправдывает риск.
  • Эпатажное позиционирование – это перемигивание между компанией, заслуживающей доверия, и поддерживающими ее покупателями, а не навязчивая реклама.
  • Первые покупатели сильно отличаются от других,
  • Не пытайся[13] скрыть свои ошибк
  • Улучшайте свой продукт для тех, кто его покупает, а не для тех, кто не покупает
  • Улучшать – означает менять, быть совершенным – означает менять часто.
  • «Добро пожаловать в подборку заданий по текстам и редактуре. Рады, что вы заинтересовались Hallmark.
    Следующие несколько страниц либо понравятся вам, либо вы их возненавидите. И то и другое прекрасно.
    Предположим, вы выполняете здесь задания, они разочаровывают вас, раздражают и кажутся скучными. Тогда сделайте себе одолжение. Выбросьте их. Вы всего лишь избежали работы, которую, вероятно, ненавидели бы.
    А если вы считаете задания интересными, они вдохновляют и увлекают вас, выполните и отправьте нам почтой. Может быть, вы нашли работу, которую полюбите».
  • именно пользователь, а не продукт, управляет всем и контролирует.
  • На начальном этапе революции пять типов барьеров препятствуют принятию продукта: неосведомленность, инертность, сложность, канал и цена.
  • Внушительный провал, пропасть, разделяет рынок, формируемый первыми покупателями, и рынок прагматичных покупателей{69}.
  • Если вы хотите изменить правила, обратите внимание на такие стыки:
    • Взаимодействие между человеком и машиной. Macintosh – мой личный пример, однако есть множество неизведанных путей совершенствования процесса работы с помощью машин.
    • Взаимодействие между человеком и человеком. Электронная почта, онлайн-чаты и видеоконференции – примеры того, как изменилось межличностное взаимодействие.
    • Компания и люди. Ставшая легендарной клиентская служба интернет-супермаркета Nordstrom изменила правила и ожидания людей в сфере совершения покупок.
    • Компания и компания. Продавцы комплектующих для компьютеров Dell находятся в том же здании, что и производство, – настоящий пример своевременной доставки от продавца к потребителю.