Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно

Генератор новых клиентов. 99 способов массового привлечения покупателей

Генератор новых клиентов. 99 способов массового привлечения покупателей
Книга в данный момент недоступна
Оценка читателей
3.65

Как найти новых клиентов? Этот вопрос, пожалуй, самый важный для любого бизнеса, потому что если у компании недостаточно потребителей, то все остальное уже не так существенно. И наоборот, постоянный поток клиентов способен быстро привести почти любой проект к успеху даже в условиях сильной конкуренции, кризиса и любой иной нестабильности. Проблем с клиентами добавляет быстро меняющаяся рыночная ситуация во всех нишах и отраслях – изменяются вкусы и пристрастия потребителей, мотивы при выборе товаров и услуг и их поставщиков, меняются, в конце концов, технологии и привычные уровни цен. То, что еще вчера в маркетинге давало отличные результаты, сегодня перестает работать и требует перенастройки. Эффективный подход к проблеме – это не «лечение» нежелательных последствий, а устранение причин «заболевания». В случае с маркетингом и продажами таким кардинальным средством является системный подход, то есть выстраивание системы постоянного привлечения новых клиентов. С помощью такой системы можно управлять скоростью притока новых клиентов, пользоваться «тормозом», «газом» и другими элементами. Она позволит контролировать все процессы и в случае необходимости масштабироваться с ростом бизнеса. Есть проверенные инструменты, взяв и настроив которые можно запустить ваш «генератор новых клиентов». Рекомендуется топ-менеджерам, руководителям и владельцам предприятий малого и среднего бизнеса, руководителям служб сбыта.

Читать книгу «Генератор новых клиентов. 99 способов массового привлечения покупателей» очень удобно в нашей онлайн-библиотеке на сайте или в мобильном приложении IOS, Android или Windows. Надеемся, что это произведение придется вам по душе.

Лучшая цитата
12. Flickr (http://www.flickr.com/search/advanced)
Поиск изображений будет не исчерпывающим без учета того, что может предложить Flickr, самый крупный сайт фотографий в Сети, используемый некоторыми из лучших мировых фотографов. Не все они позволяют использовать свои снимки в коммерческих целях. Тем не менее зайдите на страницу расширенного поиска (Advanced Search Page), затем задайте поиск только в пределах лицензии «Creative Commons». А когда вы найдете фотографию, которая вам подходит, проверьте, какие права использования предоставляет ее владелец.
1
Оглавление
  • От авторов
  • Модуль 1
  • Суть маркетинга
  • ЗМ– и 5М-модели маркетинга
  • Портрет потенциального клиента
  • На что должно воздействовать маркетинговое сообщение
  • Задание 1. Описать портрет клиента
  • Правильное маркетинговое сообщение
  • Четыре категории клиентов
  • Ценность маркетинговых сообщений
  • Денежная выгода
  • Знания
  • Удобства
  • Развлечения
  • О способах выяснения и решения проблем
  • Когда нужно посылать маркетинговые сообщения
  • Задание 2. Написать маркетинговое сообщение
  • Носитель и канал передачи маркетингового сообщения
  • Маркетинговые каналы
  • Безадресная почтовая рассылка
  • Веб-сайт
  • Интернет-реклама
  • Клиенты
  • Книги
  • Мобильные приложения
  • Наружная реклама
  • Партнеры
  • Публичные мероприятия
  • Средства массовой информации
  • Социальные сети
  • Точки продаж
  • Флаеры
  • Холодные звонки
  • Задание 3. Выбрать каналы генерации новых клиентов
  • Показатели эффективности маркетинга
  • Средняя стоимость привлечения клиента
  • Средняя ценность клиента
  • Средний процент постоянства клиентов
  • О ценности клиентов
  • О важности измерений
  • Относитесь к рекламе как к покупке клиентов
  • Еще раз о показателях эффективности
  • Задание 4. Рассчитать среднюю ценность клиента
  • Миссия
  • Уникальное торговое предложение
  • Модель выбора стратегии 5 EST[6]
  • Причины для покупки
  • Шаблон уникального торгового предложения
  • Шаблон элеватор-спич
  • Конкуренция по цене
  • Отсутствие недостатков как преимущество
  • Дополнительные опции
  • Задание 5. Сформулировать миссию компании и уникальное торговое предложение
  • Модуль 2
  • Привлечение новых клиентов
  • Три самых важных правила маркетинга
  • Схема привлечения новых клиентов
  • Выбор предложения для маркетингового сообщения
  • 20 вариантов предложения для привлечения новых клиентов
  • Задание 6. Выбрать варианты предложения для привлечения новых клиентов
  • Упаковка предложения в виде продукта
  • Задание 7. Сделать визуализацию предложения
  • Информационный продукт как подарок
  • Виды информационных продуктов
  • Примеры инфопродуктов
  • Дисконтная карта как подарок
  • Механизмы захвата контактов
  • 10 механизмов сбора контактов
  • 1. Использование QR-кодов
  • 2. Кнопка «Подписаться на канал»
  • 3. Кнопка «Нравится» («Like»)
  • 4. Всплывающие окна на сайте
  • 5. Прием и обработка подарочных карточек, сертификатов и купонов
  • 6. Прием телефонных вызовов
  • 7. Skype-кнопка на сайте
  • 8. Сбор визиток во время мероприятий или в точках продаж
  • 9. Форма сбора контактов на сайте
  • 10. Форма сбора контактов для ручного заполнения
  • Интерактивный тест
  • Карта VIP-клиента
  • Выставки и лотереи
  • Задание 8. Сделать механизм захвата контактов
  • Составление маркетингового сообщения
  • Дизайн маркетингового сообщения для сайта
  • Правильный заголовок
  • Примеры маркетинговых сообщений для сайта
  • Дизайн рекламной печатной продукции
  • Дизайн баннеров, форм и страниц подписки
  • Описание компании как маркетинговое сообщение
  • Интересные маркетинговые ходы
  • Где взять изображения для визуализации маркетинговых сообщений?
  • Предложение на штендерах
  • Двухшаговая стратегия
  • Психология привлечения внимания мужчин и женщин
  • Задание 9. Создать маркетинговое сообщение и сделать презентацию
  • Маркетинговые приемы и фишки
  • Бонусы и подарки
  • Двухшаговая стратегия с товаром-локомотивом
  • Товары-локомотивы в сфере услуг
  • Товары-локомотивы на рынке стройматериалов
  • Пробиться к клиенту
  • Активные продажи
  • Флаеры
  • Газеты и журналы
  • Пробуйте!
  • Бартер
  • Желтые страницы
  • Радио, телевидение
  • Интернет
  • Активные методы генерации новых клиентов
  • Внутренние продажи
  • Книги
  • Партнеры
  • Выставки
  • Телефонные звонки
  • Рассылки по электронной почте
  • СМС-рассылки
  • Привлечение поставщиков
  • Если поставщик вы
  • Отзывы о других компаниях
  • Пассивные методы генерации новых клиентов
  • Партнерские программы
  • Трафик с поисковиков
  • Продающие визитки
  • Социальные сети
  • Звонок после покупки
  • Реанимация старых клиентов
  • И вы выясните, в чем у вас проблема, почему клиенты перестали заказывать
  • Реклама для розницы
  • Мелкие подарки
  • Счастливые часы и скидки
  • Модуль 3
  • Оценка и способы увеличения эффективности маркетинга
  • Какие показатели нужно измерять и оценивать и как это делается
  • Оценка рекламной кампании. Пример № 1
  • Оценка рекламной кампании. Пример № 2
  • Оценка рекламной кампании. Пример № 3
  • Оценка рекламной кампании. Пример № 4
  • Задание 10. Рассчитать показатели по проведенной рекламной кампании
  • Типичные показатели конверсии маркетинговых каналов
  • Бонусная глава. Дополнительные материалы
  • Приемы быстрой генерации клиентов. Кейсы Джея Абрахама
  • Модель Боба Блая
  • Почта 3D
  • Необычные сообщения
  • Интернет-каталог компаний
  • Помощь клиентам в маркетинге
  • Правило 33-67
  • Заключение
  • Дополнительный секретный подарок!
  • Специальный подарок для наших читателей – бесплатный видеокурс «MiniMBA: продажи»
  • Примечания