напоминает вовремя позвонить и продать клиенту; – собирает статистику о работе каждого сотрудника (принятые заявки, продажи, выручка, звонки, встречи);– показывает проблемные места в воронке продаж как в целом по отделу, так и по каждому сотруднику; – убирает бумажную волокиту и мусор с рабочего пространства