ESET_NOD32

Реклама и связи с общественностью: профессиональные компетенции

Реклама и связи с общественностью: профессиональные компетенции
Книга в данный момент недоступна
Оценка читателей
3.75

В настоящем учебном пособии впервые в российской практике комплексно представлены содержательные аспекты рекламы и связей с общественностью, а также других видов современных маркетинговых коммуникаций.

Описываются направления деятельности, где специалист по PR и рекламе должен иметь навыки (компетенции) для самостоятельного выполнения операций, а также сопряженные сферы, где профессиональный коммуникатор формулирует заказ и контролирует его исполнение.

За основу разделов книги взяты направления развития профессиональных компетенций, содержащиеся в утвержденных вариантах и проектных разработках Федерального государственного образовательного стандарта по специальности «Реклама и связи с общественностью».

В учебном пособии аккумулированы теоретические разработки, а также многочисленные примеры из современной российской, европейской, американской практики.

Книга предназначена для студентов, аспирантов, преподавателей, прикладных специалистов в области рекламы и связей с общественностью, других видах маркетинговых коммуникаций.

Читать книгу «Реклама и связи с общественностью: профессиональные компетенции» очень удобно в нашей онлайн-библиотеке на сайте или в мобильном приложении IOS, Android или Windows. Надеемся, что это произведение придется вам по душе.

Лучшая цитата
выездного совещания о трубной отрасли на российском трубном заводе
Оглавление
  • Предисловие
  • Об авторах
  • Отзывы о предыдущих книгах авторов
  • Введение
  • I. Организационно-управленческая деятельность
  • Глава 1. Организация функциональной деятельности подразделения/агентства/специалиста по рекламе и связям с общественностью
  • PR-подразделение в государственной/муниципальной организации (властной структуре)
  • PR-подразделение в государственной организации
  • Управление информации МЧС России
  • Управление пресс-службы и информации губернатора Челябинской области
  • PR-подразделение в коммерческой структуре
  • PR-служба ОАО «Российские железные дороги»
  • PR-подразделение в общественной организации
  • PR-структура в аппарате Общественной палаты РФ
  • Профильное агентство, оказывающее услуги по рекламе и связям с общественностью
  • PR-агентство «Международный пресс-клуб. Чумиков PR и консалтинг» (МПК)
  • Агентство «Михайлов и партнеры. Управление стратегическими коммуникациями»
  • Специалист по рекламе и связям с общественностью, оказывающий услуги в индивидуальном порядке (фрилансер)
  • Глава 2. Внутренняя коммуникационная деятельность
  • Положения (регламенты) деятельности структур, профессиональные стандарты специалистов по рекламе и связям с общественностью
  • Методики управления по целям (KPI) и ключевые показатели результатов деятельности для структур и отдельных специалистов, работающих в области рекламы и связей с общественностью
  • I. Прогнозирование результатов PR-кампании (перед запуском проекта)
  • II. Оценка процента достижения плановых показателей (по завершении проекта)
  • Комбинирование профессиональных усилий собственного персонала и привлеченных на договорной основе специалистов (аутсорсинг)
  • Новые функции коммуникационных подразделений и специалистов
  • 1. Консультант по социомедийной политике (The PR Policymaker)
  • 2. Инициатор внутрикорпоративного сотрудничества (The Internal Collaboration Generator)
  • 3. Испытатель новых технологий (The PR Technology Tester)
  • 4. Организатор корпоративных коммуникаций (The Communications Organizer)
  • 5. Специалист по антикризисным коммуникациям (The Pre-Crisis Doctor)
  • 6. Аналитик взаимоотношений (The Relationship Analyzer)
  • 7. Координатор репутационного менеджмента (The Reputation Task Force)
  • 8. Мастер метрики – менеджер данных (The Master of the Metrics)
  • II. Стратегическое и специальное планирование проектной деятельности
  • Глава 1. Взаимозависимость коммуникационного плана и общей стратегии (перспективного плана социально-экономического развития) объекта
  • SWOT-анализ
  • Стратегический план
  • Глава 2. Модули коммуникационного планирования
  • Общее планирование (исследование – составление плана – реализация коммуникационной стратегии – оценка эффективности и корректировка плана)
  • Планирование имиджа
  • Планирование бренд-коммуникаций (идентификационный брендинг, кобрендинг, ребрендинг, аудиальный и сенсорный брендинг, антибрендинг, брендинг социально ответственного поведения)
  • Идентификационный брендинг
  • Кобрендинг
  • Ребрендинг
  • Аудиальный и сенсорный брендинг
  • Антибрендинг
  • Брендинг социально ответственного поведения
  • Планирование фирменного стиля (креативный бриф – пакет компонентов фирменного стиля – пакет носителей фирменного стиля – бренд-бук)
  • Планирование медиарилейшнз – работы со средствами массовой информации (СМИ): составление базы данных СМИ, написание и рассылка пресс-релизов, подготовка материалов для непосредственной публикации, инициирование интервью руководителей, организация специальных мероприятий для СМИ, привлечение СМИ к участию в корпоративных событиях и их освещению, совместные проекты со СМИ, конкурсы для журналистов
  • Глава 3. Планирование антикризисных коммуникаций
  • Коммуникации в условиях чрезвычайной ситуации
  • Подготовка к кризисным ситуациям
  • Преодоление кризиса
  • Восстановление после кризиса
  • Коммуникации в условиях конфликтной ситуации
  • Глава 4. Медиапланирование[17]
  • Выбор медианосителей (телевидение, радио, печатная пресса, наружная реклама, интернет) с помощью основных медиапараметров и производных показателей
  • Планирование размещения материалов в/на медианосителях
  • Глава 5. Юридические основы и практическая деятельность по планированию и реализации контрактов на исполнение проектов
  • Юридические подходы к организации проектной/контрактной деятельности
  • Подготовка проектной документации (техническое задание, заявка на конкурс, календарный план, контракт)
  • Календарный план. Этапы выполнения работ
  • Составление бюджета проекта
  • Отчетность по проекту
  • III. Инструментальная коммуникационная деятельность
  • Глава 1. Каналы передачи информации и возможности работы с ними в режиме рекламы и связей с общественностью
  • Традиционные СМИ
  • Телевидение
  • Радио
  • Печатная пресса
  • Конвергентные СМИ
  • Средства массовой коммуникации (кинематограф, книги)
  • PR в кинематографе
  • PR в массовой литературе
  • Наружная реклама
  • Основные виды наружной рекламы
  • Глава 2. Digital – коммуникации
  • Развитие интернет-коммуникаций в России
  • Веб-сайт и его форматы
  • Социальные сети: классификация и корпоративное продвижение
  • Авторский блог и достижение индивидуальной влиятельности
  • Организация рекомендательного сервиса
  • Формирование веб-издания
  • Глава 3. Коммуникационные мероприятия для СМИ и других целевых аудиторий
  • Пресс-конференция и брифинг
  • Планирование и оповещение
  • За час до пресс-конференции
  • Встреча ньюсмейкеров
  • Пресс-конференция началась
  • После пресс-конференции
  • Интернет-конференция
  • «Прямая линия»
  • Конференция
  • Презентация
  • Пресс-тур, блог-тур
  • Клубный вечер (party)
  • Круглый стол
  • Конкурс
  • Глава 4. Коммуникационные кампании
  • Кампании по типу взаимоотношений в системе экономического, политического и социального маркетингового комплекса (В2В, В2С, B2G; G2G, G2B, G2C; C2G, С2В, С2С)
  • Коммуникационные кампании В2В
  • Коммуникационные кампании В2С
  • Коммуникационные кампании B2G, C2G
  • Коммуникационные кампании G2G и G2C
  • Кампании по предметно-субъектному подходу (по продвижению территорий, организаций, продуктов)
  • Кампании по продвижению территорий
  • Кампании по продвижению организаций
  • Кампании по продвижению продуктов
  • Отмечая 40-летний юбилей мечты о кукле Барби[42]
  • Фотовыставка для потребителей
  • Маркетинговая поддержка акции
  • Пресс-туры
  • Кампании по функционально-целевому подходу (кампании по информированию, образованию, вовлечению, нейтрализации; доктринальные кампании)
  • Кампании по информированию
  • Кампании по образованию
  • Кампании по вовлечению
  • Кампании по нейтрализации
  • Доктринальные кампании
  • Оценка эффективности реализованных коммуникационных кампаний
  • IV. Деятельность по производству и размещению информационно-рекламных продуктов
  • Глава 1. Правовые и этические требования к производству и размещению информационно-рекламных продуктов
  • Положения Конституции и законов РФ об информационно-рекламной деятельности
  • Этические кодексы в области рекламы и связей с общественностью
  • Глава 2. Типы и форматы коммуникационных материалов (посланий) для целевых аудиторий
  • Текстовые послания для печатных СМИ
  • Синтезированные послания (социальные медиарелизы) для телевидения, радио, системы интернет-коммуникаций
  • Слоганы и другие послания для рекламоносителей
  • Послания для стимулирования сбыта
  • Послания для прямой рассылки
  • Послания для устных публичных выступлений руководителей/экспертов (спичрайтинг)
  • Новостное производство, организация актуальных информационных поводов: фактографическое и смысловое позиционирование посланий
  • Фактографическое позиционирование: make story
  • Смысловое позиционирование: make sence
  • V. Исследовательская и прогнозно-аналитическая деятельность
  • Глава 1. Подготовка и реализация количественных исследований совместно с исполнителем
  • Цели и виды исследований
  • Репрезентативное исследование
  • Программа и анкета для исследования
  • Обработка данных и подготовка отчета
  • Глава 2. Самостоятельное проведение качественных исследований
  • Экспертный опрос
  • Фокус-группа
  • Глубинное интервью
  • Рейтинг
  • Глава 3. Информационный аудит
  • Инфоаудит и пресс-клиппинг
  • Электронные библиотеки закрытого доступа
  • «Медиалогия» (www.mlg.ru)
  • «Интегрум» (www.integrum.ru)
  • Public.ru (www.public.ru)
  • IQBuzz (http://iqbuzz.ru/)
  • Factiva (http://new.dowjones.com/products/factiva/)
  • LexisNexis (http://www.lexisnexis.com/)
  • Динамика информационного потока
  • Доли позитивных и негативных сообщений
  • Сравнительный сюжетный анализ публикаций официального портала Омской области по отношению к данным по всему медиаполю
  • Резонансные и значимые темы
  • Открытые поисковые системы
  • Google (www.google.ru)
  • Yandex (www.yandex.ru)
  • Поисковый механизм
  • СМИ Федеративной Республики Германии
  • Федеральные СМИ России
  • СМИ Северо-Кавказского федерального округа РФ
  • Глава 4. Коммуникационный аудит
  • Комаудит
  • Этапы комаудита
  • Аудит внутренних и внешних коммуникаций
  • Рекомендуемая литература
  • I. Организационно-управленческая деятельность
  • Глава 1. Организация функциональной деятельности подразделения/агентства/специалиста по рекламе и связям с общественностью
  • Глава 2. Внутренняя коммуникационная деятельность
  • II. Стратегическое и специальное планирование проектной деятельности
  • Глава 1. Взаимозависимость коммуникационного плана и общей стратегии (перспективного плана социально-экономического развития) объекта
  • Глава 2. Модули коммуникационного планирования
  • Глава 3. Планирование антикризисных коммуникаций
  • Глава 4. Медиапланирование
  • III. Инструментальная коммуникационная деятельность
  • Глава 1. Каналы передачи информации и возможности работы с ними в режиме рекламы и связей с общественностью
  • Глава 2. Digital-коммуникации
  • Глава 4. Коммуникационные кампании
  • IV. Деятельность по производству и размещению информационно-рекламных продуктов
  • Глава 1. Правовые и этические требования к производству и размещению информационно-рекламных продуктов
  • Глава 2. Типы и форматы коммуникационных материалов (посланий) для целевых аудиторий
  • V. Исследовательская и прогнозно-аналитическая деятельность
  • Глава 1. Подготовка и реализация количественных исследований совместно с исполнителем
  • Глава 4. Коммуникационный аудит
  • Примечания