Цитата из книги «Принцип черного ящика. Как превратить неудачи в успех и снизить риск непоправимых ошибок»

Шесть фаз проекта: 1. Энтузиазм. 2. Избавление от иллюзий. 3. Паника. 4. Поиск виноватых. 5. Наказание невиновных. 6. Вознаграждение тех, кто ничего не делал.