Цитата из книги «Ребенок с характером. Как его любить, воспитывать и не сойти с ума»

Ребенок с характером должен знать, что взрослый человек подходит к нему для того, чтобы помочь. Это не враг или противник, который начнет кричать, угрожать и наказывать, а человек, помогающий ему успокоиться и решить проблему, — человек, который говорит такие слова, как: «Я тебе помогу». «Я тебя понимаю». «Чего ты хочешь?» «Мне кажется, ты хочешь сообщить что-то важное. Что ты хочешь ему сказать?»