Цитаты из книг автора «Марта Коронкевич»

Проверка оффера на адекватность Представьте, что перед вами идеальный клиент, который задает следующие вопросы после того, как услышал оффер: 1) Почему я должен выбрать ваш продукт среди всего рынка? Правильный ответ – мы единственные, кто предлагает такой продукт/сервис с такими условиями. 2) Равна ли выгода цене? Правильный ответ – ценность ⇒ цены.

Хотите, чтобы посетитель сайта заказал у вас трипвайер и стал лидом – обоснуйте ценность оффером. Закажите бесплатную 20-минутную консультацию бухгалтера, на которой вам помогут выбрать оптимальную систему налогообложения.

Каждый раз, когда вы хотите что-то продать клиенту, необязательно за деньги, возможно, за время, за контакты и так далее, вы должны использовать офферы.

конкуренты, но об этом не принято говорить. Питьевая вода с ph 7,5. Практически вся бутилированная вода имеет ph 6,5–7,5, но мало кто об этом говорит и строит свою коммуникацию на этих данных. Например, японцы проводили исследование и было выявлено, что вода с ph выше 7 увеличивает продолжительность жизни на 20–30 %. Вот вам и измеримое конкурентное преимущество, скрытый факт, о котором писали лишь на этикетке маленькими буквами. Данный критерий мы превращаем в выгоду и говорим об этом громко и открыто. Поверьте, в это время конкуренты будут чесать затылок и говорить: а что так можно было? Да, можно на очевидных вещах, которые несут выгоду для клиента строить позиционирование и создавать офферы

Сразу приведу кейс – клиент интернет-магазин париков, задача – отстроиться от конкурентов. Этотоффер был создал на глубокой проработке аватара и выяснении проблемы. Женщины, покупающие в Интернете парик, естественно, боялись, что он им может не подойти, что будет некрасиво, некомфортно и так далее. Эти возражения снимал стилист, который определял типаж и помогал подобрать прическу. Для клиента это было дополнительным сервисом, который по факту закрывал на продажи благодаря персонализации. 6) Скрытый факт + выгода. Мы добавляем специальный немецкий солод (скрытый факт) благодаря чему пиво приобретает особый подкопченный вкус (выгода). Определенная хитрость отстройки от конкурентов в сфере крафтового пива. Суть этого оффера состоит в том, что вы говорите о чем-то, что используют ВСЕ

Возможно, в студии дует, холодно, насколько там чисто и так далее – эти вопросы и задает любая мама. Это ее страхи. Поэтому эффективный оффер можно выстраивать именно через проработку страхов. Фотосессии новорожденных в безопасных условиях, созданных специально для младенцев. И дальше сразу перечисление условий: тепло, стерильно, есть место, чтобы покормить малыша и поменять подгузники и так далее. И, конечно, такой оффер будет будет лучше восприниматься молодой мамой, потому что снимет с нее напряжение страха. 5) Продукт + дополнительная ценность. Наш стилист поможет подобрать (ценность) идеальный парик (продукт) и прическу по вашему типу внешности.

чего-либо). Шампуни с сульфатами нарушают естественный жировой обмен, в результате волосы становятся тусклыми и ломкими (страх). Мы создали шампунь (продукт) без сульфатов (отсутствие) на основе природных компонентов. Чтобы сделать оффер по данной формуле, необходимо понимать страхи своей аудитории, здесь вам в помощь таблица с аватаром клиента. Многие компании пытаются конкурировать преимуществами: у нас самое качественное, лучший сервис и прочее. А по факту, есть ниши, где для клиента страх и его отработка первичны. Приведу пример, к нам обратилась фотостудия, которая специализировалась на фотосессиях для новорожденных. Безусловно, милые фотографии, концепт съемки и так далее для мамы играет роль, но первичны для нее БЕЗОПАСНОСТЬ И КОМФОРТ.

3) Аудитория + проблема + решение. Ваша девушка не любит секс на старом диване? (проблема) Матрас LOVE BED – создан для идеального секса (решение). Из оффера сразу понятно, что обращение идет к мужчинам. В данной формуле я советую работать с нетипичной целевой аудиторией, поэтому если вы позиционировались по этой стратегии, то формула «нетипичная аудитория+потребность+решение» вам подойдет. 4) Продукт + страх + (отсутствие

ШАГ 3 По каждой формуле пытаемся составить оффер. Далее выбираем, как можно их распределить по продуктовой линейке, и проводим тест. Начинаем с первой. 1) Потребность + результат + гарантии. На мой взгляд, это одна из лучших формул, потому что бьет в боль и позволяет сразу отработать страхи путем га

3) Аудитория + проблема + решение. 4) Продукт + страх + (отсутствие чего-либо). 5) Продукт + дополнительная ценность. 6) Скрытый факт + выгода.