Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно

Цитаты из Как разговаривать с м*даками. Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми в вашей жизни

Читайте в приложениях:
3597 уже добавило
Оценка читателей
3.95
  • По популярности
  • По новизне
  • Много лет назад кто-то объяснил мне, что делать, когда собака вцепилась вам в руку. Если довериться инстинктам и отдернуть руку, то собака вонзит зубы еще глубже. Но если вы воспользуетесь неочевидным решением и протолкнете руку глубже в глотку, собака ослабит хватку. Почему? Потому что собака захочет сглотнуть, для чего ей нужно расслабить челюсть. Тут-то вы и вытащите руку.
    15 В мои цитаты Удалить из цитат
  • «Говорить то, что думаешь, не вполне безопасно».
    14 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Иногда нужно сдаться, чтобы выиграть сражение.
    8 В мои цитаты Удалить из цитат
  • если вам хочется напиться, объесться, купить что-то, что вы не можете себе позволить, или задеть кого-нибудь (словесно или физически), скажите себе: «Мне надо подождать 72 часа, а потом я сделаю что захочу».
    6 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Люди, которых излишне баловали, часто становятся эмоционально зависимыми или стремятся манипулировать другими; они нередко демонстрируют крайне эмоциональную реакцию всякий раз, когда им предстоит делать что-то, чего делать не хочется.
    Те, кого постоянно ругали и критиковали, становятся агрессивными или всезнайками; они могут излишне строго следовать определенной логике или уделять внимание исключительно практическим деталям.
    Люди, которых часто игнорировали, испытывают страх, теряют надежду или уходят в себя или считают себя мучениками, потому что привыкли, что никто никогда им не помогает.
    5 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Осознайте, что безумное поведение не касается вас. Зато оно многое говорит о человеке, с которым вы имеете дело. Перестав воспринимать на свой счет его слова, вы лишите противника важного оружия.
    4 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Много лет назад кто-то объяснил мне, что делать, когда собака вцепилась вам в руку. Если довериться инстинктам и отдернуть руку, то собака вонзит зубы еще глубже. Но если вы воспользуетесь неочевидным решением и протолкнете руку глубже в глотку, собака ослабит хватку. Почему? Потому что собака захочет сглотнуть, для чего ей нужно расслабить челюсть. Тут-то вы и вытащите руку.
    Похожим образом можно взаимодействовать и с иррациональными людьми. Если вы будете относиться к ним так, будто они сумасшедшие, а вы нет, они только глубже погрузятся в безумные мысли. Но если вы сами станете вести себя как псих, это резко изменит ситуацию. Вот пример.
    4 В мои цитаты Удалить из цитат
  • «Успокойся — ты слишком бурно реагируешь».
    «В этом же нет никакого смысла».
    «Ты не можешь на самом деле верить в это. Вот факты».
    «Вернись на землю, это же полная чепуха!»
    «Подожди-ка… как ты вообще додумался до такого?»
    3 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Если на вас нападают и вы не знаете, что предпринять, попробуйте «подставить живот» одним из этих трех способов. Вы можете делать это при личном общении, по телефону или даже по электронной почте.
    Вариант 1: если вы понимаете, что неправы.
    Признайтесь в своей неправоте, а затем спросите: «Что вы хотите, чтобы я сделал?»
    Вариант 2: если вы не знаете, что предпринять.
    Скажите человеку: «Если я что-то скажу или сделаю, всё станет только хуже. Если я ничего не скажу и не сделаю, всё станет только хуже. Исходя из этого, я совсем не понимаю, что мне сейчас делать, и хочу, чтобы вы мне сказали, что нужно сказать или сделать, чтобы ситуация для вас улучшилась». Затем спросите: «Как нужно сделать это правильно?»
    Вариант 3: когда вы знаете, что вам придется отказать в ответ на нереалистичный запрос.
    Скажите человеку: «Я должен отказать вам в том, чего вы хотите, и я готовлюсь к вашей реакции на это. Я понятия не имею, какой будет эта реакция, так что я полностью в ваших руках». Затем спросите: «Не могли бы вы мне помочь?»
    3 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Не забывайте: вы не всегда в силах повлиять на конкретного человека, но точно способны влиять на то, кто именно находится рядом с вами.
    3 В мои цитаты Удалить из цитат
  • У тех, кого в детстве излишне баловали, развивается своеобразная форма безумия, когда человек в любой ситуации легко убеждает себя: «Кто-нибудь сделает все за меня». Такие люди считают, что будут успешны и счастливы безо всяких усилий. У них нередко формируется нездоровое зависимое поведение, ведь главной целью становится борьба с плохим настроением, а не поиск конструктивного решения возникающих проблем.
    2 В мои цитаты Удалить из цитат
  • это такой взрослый аналог фразы «я в домике», позволяющий вам восстановить силы и вернуться к нормальному состоянию.
    2 В мои цитаты Удалить из цитат
  • от «Боже, нет» до «Ну и ладно»
    2 В мои цитаты Удалить из цитат
  • миндалевидное тело — часть вашего мозга, отвечающая за формирование страха, — блокирует рациональное мышление.
    2 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Понять. Признайте, что, со своей собственной точки зрения, человек реагирует разумно.
    Проанализировать. Помогите человеку увидеть ситуацию в более рациональном свете.
    Показать выход. Составьте вместе с человеком реалистичный план дальнейших действий.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат