Управление отделом продаж

Оцените книгу

О книге

Ведущее международное пособие! Самое актуальное издание классического учебника ‒ Марк Джонстон и Грэг Маршалл продолжают традиции мастерства, заложенные Черчиллем, Фордом и Уокером. Классика, полностью адаптированная к современной практике управления продажами.

В новом издании вас ожидают:

[ul]актуальный набор практических инструментов по управлению отделом продаж;

примеры из современной практики управления продажами;

усовершенствованные учебные материалы, в том числе краткие и подробные кейсы для обсуждения, задачи на темы лидерства, ролевые игры, и многое другое;

разбор вопросов лидерства, технологий, инноваций, этики и глобального бизнеса.[/ul]

Подробная информация

Правообладатель: Эксмо

Год издания: 2017

ISBN (EAN): 9785699793235

Дата поступления: 23 июля 2017

Объем: 1.3 млн знаков

  1. Концепция маркетинга гласит, что важнейшее условие успеха в бизнесе – обнаружить и удовлетворить запросы клиентов.
    9 января 2019
  2. семь стадий, которые проходят организации в принятии решений о покупке: 1. прогнозирование или признание наличия проблемы или потребности; 2. определение и описание характеристик и количества требуемых наименований товара; 3. поиск и отбор потенциальных поставщиков; 4. получение и анализ коммерческих предложений; 5. оценка предложений и выбор поставщиков; 6. выбор параметров заказа; 7. оценка результатов и обратная связь{26}.
    7 января 2019
  3. Такого заказчика часто называют ключевым клиентом. Обычно для него выделяют специального сотрудника в отделе продаж – менеджера по работе с ключевыми клиентами, который взаимодействует с командой, отвечающей за обслуживание крупных и важных компаний.
    7 января 2019
Похожие книги
Все

Мы думаем, что эти книги тоже могут быть вам интересны