• любое сокращение должно проводиться по справедливой,...➤ MyBook
image

Цитата из книги «Управление изменениями»

• любое сокращение должно проводиться по справедливой, заранее установленной и продуманной схеме; • работникам должны быть разъяснены причины, цели, основные принципы и временные сроки планируемого сокращения; • следует помнить, что представление о «справедливости» может различаться у руководства и персонала, и постараться минимизировать этот разрыв; • необходимо провести хотя бы минимальную подготовку менеджеров, которые непосредственно будут вовлечены в работу по сокращению; • следует продемонстрировать (т. е. не только оказать, но и сделать явной) поддержку выбывающему персоналу; • в процессе сокращения внимание должно уделяться как выбывающему, так и остающемуся персоналу; • следует акцентировать внимание работников на вещах, которые остаются неизменными, а также на положительных аспектах и результатах проводимых изменений. Дополнительное обучение позволяет работникам всех уровней преодолеть страх перед новыми требованиями к ним, создать позитивное отношение к текущим преобразованиям (ведь новые знания – хотя бы одно позитивное следствие слияния для конкретного сотрудника, а также сам факт внимания к нему со стороны руководства) и широко распространить необходимые нововведения в организации. Это может быть как обучение новым профессиональным навыкам, так и, например, тренинги по коммуникативным навыкам, построению команды или усиливающие понимание происходящих в компании психологических процессов, преодолению стресса и т. д., в зависимости от потребностей компании. На предварительном этапе, еще до начала реализации интеграционного процесса, особое внимание следует уделить обучению менеджеров. Ключевые фигуры, которые будут «стоять у руля» интеграционного процесса, должны иметь превосходные коммуникативные навыки и понимать, что их поведение с момента запуска преобразований будет трактоваться внутри организации только в связи с происходящими переменами. Поэтому любой их шаг должен подкреплять декларируемые новые принципы и демонстрировать желаемое поведение для всех сотрудников. Руководителей среднего звена, которым придется каждый день сталкиваться с негативными реакциями подчиненных, необходимо научить справляться с ними, терпеливо демонстрировать понимание и поддержку.
24 июня 2018

Поделиться

Стандарт

5 
(3 оценки)
Читать книгу: «Управление изменениями»

Установите приложение, чтобы читать эту книгу