Системы класса ЕСМ могут использоваться для решения прикладных задач, включая управление документами и документооборот. Поэтому на рынке программных продуктов нередко используется обозначение «СЭД/ЕСМ».
Наряду с обобщающим понятием «система электронного документооборота» в настоящей книге используется также понятие «корпоративная система электронного документооборота» (КСЭД). Это понятие употребляется при рассмотрении организационно-технологических форм документооборота и функционирования СЭД в конкретной организации во взаимосвязи с другими элементами ее внутренней среды (см., например, раздел 4.3 и главу 7).
Корпоративная система электронного документооборота представляет собой закрытую информационную систему. Особенностью закрытых СЭД является ограниченный круг участников документооборота, который определяется организатором системы либо соглашением ее участников. Слово «корпоративная» подчеркивает, что данная система электронного документооборота создается и функционирует в рамках конкретной организации или участников корпоративного соглашения. Этим она отличается от технологий электронного документооборота, обеспечивающих взаимодействие нескольких (или даже многих) различных организаций вне рамок единой СЭД.
Практика расширения применения систем и технологий электронного