Цитаты из книг автора «Маргарита Акулич»

бразом: LTV = Средняя стоимость продаж * среднее число покупок (сделок) * средний период удержания клиента (в годах

Если товар не является новым, то интерес к нему тоже можно поддерживать. Для этого важно обеспечивать постоянное обновление контента сайта компании, привлекая по возможности к этому процессу самих интернет-пользователей и обеспечивая эффективную «сарафанную» рекламу.

Если компании будут постоянно обновлять свою продукцию, их шансы на возможность контролирования рекомендательного маркетинга существенно увеличатся. Ведь потребители очень часто обсуждают именно товары, находящиеся на ранней стадии их жизненн

Для успешного контролирования рекомендательного маркетинга необходимо выяснение, какие из факторов «сарафанного» рекламирования являются особо важными для конкретной товарной категории. Этими факторами могут быть: источники информации; среда распространения информации; суть высказываний. К примеру, если взять такие товары как косметические средства по уходу за телом, то для них более важным фактором выступает фактор сути высказываний. Если рассматривать банковские услуги, то для них важнейший фактор – это источник информации.

Хорошим для интернет-магазинов, например, в странах СНГ считается коэффициент конверсии, равный 2—5 процента. Если компании удастся добиться лучшего значения – это для нее большое достижение. А достичь этого можно с помощью повышения юзабилити сайтов (удобства их для пользователей) и качества обслуживания клиентов

Четкое видение и стратегия. Постоянная частота публикаций. Знакомство с вашей аудиторией. Четкий визуальный стиль.

Использование франчайзинга дает франчайзеру возможности для получения ощутимых выгод для бизнеса.

контроль со стороны франчайзера (это минус).

предоставляется новому франчайзи план организации бизнеса, и даются четкие инструкции насчет размещения налаживания дела, управления и т. д.

Франчайзеры очень часто помогают франчайзи приобретать на льготных условиях сырье и расходные материалы либо у них самих, либо у поставщиков, дающих скидки за большие размеры объемов закупок. Предоставление франчайзером возможности использования своей раскрученной торговой марки приводит к тому, что франчайзи освобождаются от необходимости тратиться на масштабные рекламные мероприятия.