Цитата из книги «Алмазный Огранщик: система управления бизнесом и жизнью»

Это наши намерения; сила наших эмоций; глубина нашего понимания того, что мы делаем; стиль, в котором мы действуем; степень нашей ответственности за содеянное; и наконец, личные качества человека, по отношению к которому мы совершили действие.