Цитаты из книги «Сожги свое портфолио! То, чему не учат в дизайнерских школах»

Когда ваш клиент впадает в излишнюю эмоциональность, попробуйте пожаловаться на него своему коллеге, выпустив пар и дав волю чувствам. Это поможет вам прийти в себя и затем подготовить взвешенный ответ.

Приведу список некоторых слов, которых следует избегать. • Вместо «заменять» используйте «реагировать на запрос». • Вместо «замена, изменение» используйте «модификация, дополнение». • Вместо «срочно» используйте «оперативно, продуктивно». • Вместо «задачи» используйте «позиции». • Вместо «проблемы» используйте «вопросы». • Вместо «жесткий график» используйте «сжатые временные рамки».

И наконец, несмотря на то что ваша цель – создавать лучшие в мире дизайны, реальность в индустрии такова, что часто вам придется создавать свои лучшие дизайны исходя из того, что хочет и заказывает клиент, даже если это идет вразрез с хорошим, как вы считаете, вкусом.

Возьмите лист бумаги и запишите все задачи, которые вам необходимо решить. Этот прием часто показывает, что у вас меньше дел, чем вы думаете. И даже если дел у вас больше, чем вы думаете, организация информации поможет снять часть бремени.

Работа в команде, навыки общения, в том числе с клиентами, производительность труда и деловая смекалка – все это играет колоссальную роль и принесет вам успех в графическом дизайне независимо от того, занимаетесь вы индивидуальным предпринимательством, работаете на агентство или владеете собственной фирмой.

Я хочу всем вам задать вопрос: а что делаете вы, когда у вас возникают паузы в работе? Какие у вас профессиональные планы? Что вы изучаете, чтобы эти планы осуществить? Я призываю вас осваивать новые навыки, делать все, что в ваших силах, чтобы идти в ногу с современными технологиями и тенденциями дизайна. Большинство работодателей рады, когда сотрудники по своей инициативе изучают что-то новое, поскольку эти навыки будут способствовать успеху их бизнеса.

Странности в начале работы над проектом почти всегда чреваты странностями по ходу проекта и в его конце.

Вопросы для обсуждения на стартовой встрече

Есть много способов приготовить кошку, но лишь один способ съесть слона – по кусочку.

К каждому приему, встрече, беседе нужно готовиться и представлять свою компанию так, чтобы у присутствующих от восхищения рты открылись.