Цитата из книги «Я вижу тебя насквозь! Искусство разбираться в людях. Самые эффективные техники секретных агентов»

Если мы не будем учитывать, что все люди устроены по-разному, мы неизбежно погрязнем в стрессах, раздражении, разочаровании и недоверии.