Цитаты из книги «Как разговаривать с кем угодно, когда угодно, где угодно»

Обмен воспоминаниями, соображениями о вкусах и пристрастиях — это часть любого разговора. Так мы знакомимся с другими людьми.

ИЗБЕГАЙТЕ ОДНОЗНАЧНЫХ ВОПРОСОВ

Если не прислушиваться к чужим словам, не следует ожидать особого внимания к вашим.

Он добился успеха потому, что следовал двум правилам успешной продажи: во-первых, знать, что продаешь, и во-вторых, заключив сделку, ничего больше не предлагать. Вопросом, куда доставить книги, он достиг обеих целей — склонил покупателя приобрести товар и закончил переговоры.

Моя рекомендация на случай первого разговора с человеком другого пола, с которым вам хотелось бы встретиться еще раз, проста — будьте искренни, вот и все.

старайтесь подружиться с противником — это позволит вам одержать над ним победу и в следующий раз.

Если вечеринка проходит в чьем-нибудь доме или офисе, там скорее всего найдутся предметы обстановки или сувениры, о которых будут рады поговорить хозяева. Вы увидели фотографию, где они сняты на Красной площади? Расспросите их о поездке в Россию. На стене висит рисунок цветными карандашами? Спросите, кто из их детей или внуков его нарисовал.

Вопросы, начинающиеся с «Что если...» — безотказный способ начать беседу или возобновить ее после затишья

Чтобы заинтересовать других, интересуйтесь ими

Дорога к успеху — в быту или в профессиональной деятельности — вымощена разговорами, и, если вам недостает уверенности в общении, дорога эта может оказаться ухабистой.