Цитаты из книги «Стань эффективным руководителем за 7 дней»

Три основных барьера на пути к успеху и высокой производительности – это: • «Мышление ограничений» • Сопротивление • Ориентация на проблемах.

трехчастный процесс подкрепления. Вы можете использовать его для повышения производительности, укрепления преданности и преодоления негативного настроя. Этот метод можно использовать в любых ситуациях, с любыми людьми – подчиненными, волонтерами, начальниками, членами семьи и партнерами. Каждая часть процесса очень важна, поэтому не поддавайтесь соблазну что-то изменить или пропустить какой-то этап. Изменить можно лишь порядок шагов, но для успеха процесса важны они все. Вы должны:1. Точно описать правильное действие2. Высказать искреннюю благодарность 3. Рассказать, как действие помогло вам или организации

1. Познакомьте окружающих со статистикой 80/20 2. Проанализируйте логические барьеры3. Проанализируйте психологические барьеры4. Представьте, каким могло бы быть решение, если бы ограничений не существовало, а потом подумайте, какие решения можно было бы принять5. Не позволяйте дискуссии отклоняться от решений6. А теперь уделите несколько минут тому, чтобы записать три действия, которые вы осуществите на следующих встречах••• Переключение на возможности и решения можно использовать не только в бизнесе, но и в личной жизни.

три основных навыка работы с людьми, связанные с мотивацией: позитивность, благодарность и повышение самооценки.

4. Регулярно напоминайте себе о силе своих слов и мыслей

1. Точно описать правильное действие 2. Высказать искреннюю благодарность 3. Рассказать, как действие помогло вам или организации

целом «Вы – прекрасный образец для подражания для всех наших сотрудников. Возможно, они никогда не смогут достичь вашего уровня, но постепенно, шаг за шагом, видя ваше упорство, они смогут улучшить собственные показатели. Став под вашим влиянием более упорными, они ощутят истинное удовлетворение от работы». • И в завершение выражаем честную, искреннюю признательность «Благодарю за ваш вклад, Джон. Нам крупно повезло, что вы работаете с нами».

Джон, я хочу поблагодарить вас за ваши постоянно высокие показатели продаж. Я знаю, что это не волшебство. Вы не случайно показываете результаты в полтора раза лучше всех остальных. Такие высокие достижения требуют поразительного упорства. Упорство требуется для того, чтобы каждый день договариваться о встречах, доводить каждую сделку до конца, постоянно совершенствовать свои навыки».

Трехчастный процесс 1. Скажите человеку, что именно он сделал правильно. 2. Скажите ему, как его действия помогли вам или организации. 3. Выразите свою честную и искреннюю признательность. Вы можете поменять местами пункты 2 и 3 – в зависимости от того, в какой ситуации находитесь. Вы можете поблагодарить человека, а затем объяснить, чем он вам помог, или наоборот.

Метод маленькой книжки можно использовать как на себе, так и на других. Его можно использовать в качестве навыка работы с людьми в разных сферах: • Повышение самооценки • Повышение уверенности у сотрудников • Поиск позитивной стороны жизни