• Общая последовательность действий при первом звонке: – выход на ключевое лицо – сотрудника Компании, с которым можно вести переговоры по Вашему вопросу;– представиться самому и познакомиться с ним. Должны быть названы имена обоих собеседников;– кратко представить свою Компанию. Лучше всего сказать о том, чем Вы можете быть интересны и полезны Вашему собеседнику и его Компании;– заинтересовать собеседника и назначить встречу; – если Вам удалось установить контакт с ключевым лицом – самое время переносить информацию о Компании-заказчике в Ваш рабочий журнал.