Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно

Управление проектами. Фундаментальный курс

Управление проектами. Фундаментальный курс
Книга в данный момент недоступна
Оценка читателей
4.25

В книге подробно и систематически излагаются фундаментальные положения, основные методы и инструменты управления проектами. Рассматриваются вопросы управления программами и портфелями проектов, создания систем управления проектами в компании. Подробно представлены функциональные области управления проектами – управление содержанием, сроками, качеством, стоимостью, рисками, коммуникациями, человеческими ресурсами, конфликтами, знаниями проекта. Материалы книги опираются на требования международных стандартов в сфере управления проектами.

Для студентов бакалавриата и магистратуры, слушателей программ системы дополнительного образования, изучающих управление проектами, аспирантов, исследователей, а также специалистов-практиков, вовлеченных в процессы управления проектами, программами и портфелями проектов в организациях.

Лучшая цитата
Руководство компании начнет получать оперативную информацию о статусе проектов, будет понятна занятость функциональных подразделений в проектной деятельности. Руководители сэкономят время на осуществление мониторинга проектной деятельности.
Оглавление
  • Дорогие читатели!
  • Раздел I. История и методология управления проектами
  • Глава 1. Историческая эволюция управления проектами
  • 1.1. Зарождение и становление управления проектами
  • 1.2. Современное состояние управления проектами
  • 1.3. Управление проектами в России
  • Резюме
  • Ключевые термины
  • Контрольные вопросы
  • Литература
  • Задание
  • Глава 2. Тенденции развития управления проектами в России и за рубежом
  • 2.1. Тенденции практического применения управления проектами, стандартизации и развития науки управления проектами
  • 2.2. Профессиональные ассоциации в области управления проектами
  • 2.3. Международная сертификация специалистов по управлению проектами
  • 2.4. Оценка зрелости организаций в области управления проектами
  • Резюме
  • Ключевые термины
  • Контрольные вопросы
  • Литература
  • Глава 3. Базовые понятия и определения управления проектами
  • 3.1. Определение проекта
  • 3.2. Процессы управления проектом
  • Группа процессов инициации
  • Группа процессов планирования
  • Группа процессов исполнения
  • Группа процессов мониторинга и управления
  • Группа завершающих процессов
  • Резюме
  • Ключевые термины
  • Контрольные вопросы
  • Литература
  • Глава 4. Современное состояние методологии управления проектами
  • 4.1. Методология управления проектами: определение и структура
  • 4.2. Методологические подходы к управлению проектами
  • Логико-структурный подход к управлению проектами
  • Интегрированный подход к управлению проектами
  • Системный подход к управлению проектами
  • 4.3. Классификация стандартов в области управления проектами
  • Резюме
  • Ключевые термины
  • Контрольные вопросы
  • Литература
  • Раздел II. Стратегическое управление проектными системами
  • Глава 5. Стратегическое управление проектами: базовые понятия и концептуальные основы
  • 5.1. Системный подход как основа стратегического управления проектами
  • Термины и определения теории систем в проектной сфере
  • Элемент системы
  • Виды связей в проектных системах
  • Структура
  • Среда проекта
  • Цели
  • Процесс как элемент системы управления проектами
  • Показатели как элементы проектной системы
  • Системная модель управления проектами
  • Общая компоновка проектной системы
  • 5.2. Стратегическое управление проектами
  • Понятия стратегического менеджмента в управлении проектами
  • Стратегический менеджмент самостоятельных проектов
  • Функциональные стратегии проекта
  • Особенности стратегического менеджмента проектов в компании
  • Проекты, ориентированные на стратегию
  • Подход стратегического видения
  • Подход динамического видения
  • Подход стратегического дрейфа
  • Подход стратегических намерений
  • Подход стратегической гибкости
  • Бизнес-структурные проекты
  • Проекты роста
  • Проекты удержания позиций
  • Проекты восстановления
  • Проекты «сбора урожая»
  • Продуктивно-рыночные проекты
  • 5.3. Методика КУРО формирования стратегического «меню» проектов
  • Резюме
  • Ключевые термины
  • Контрольные вопросы
  • Литература
  • Глава 6. Система управления проектами в организации
  • 6.1. Причины внедрения системы управления проектами в организации
  • 6.2. Организационные изменения при внедрении СУП
  • 6.3. Этапы внедрения системы управления проектами на предприятии
  • 6.4. Методология управления проектами для организации
  • 6.5. Информационная система управления проектами как средство автоматизации процессов управления проектами компании
  • 6.6. Функции проектного офиса компании при внедрении и развитии системы управления проектами
  • Резюме
  • Ключевые термины
  • Контрольные вопросы
  • Литература
  • Глава 7. Управление портфелем проектов
  • 7.1. понятие портфеля проектов
  • 7.2. Управление финансовым портфелем и портфелем проектов: общее и различия
  • 7.3. жизненный цикл портфеля проектов
  • 7.4. Условия и особенности принятия проектно-портфельных решений
  • Особенности портфельных решений
  • Управление портфелем проектов как динамический процесс
  • Вызовы для портфеля проектов (по Р. Куперу)
  • 7.5. процессы управления портфелем проектов
  • Идентификация (выявление) компонентов портфеля
  • Категоризация
  • Оценка проектов
  • Селекция (отбор) проектов
  • Стратегические корзины
  • Расстановка приоритетов (приоритизация)
  • Балансировка портфеля
  • Коммуникации по корректировкам портфеля
  • Авторизация портфеля
  • Группа процессов мониторинга и контроля
  • 7.6. Инструменты управления портфелем проектов
  • Методы сравнения и ранжирования проектов
  • Использование скоринга в оценке проектов
  • Соответствие целям и стратегиям
  • Продуктовые и конкурентные преимущества
  • Рыночная привлекательность
  • Использование рычагов корневых компетенций
  • Создание стратегических рычагов
  • Техническая осуществимость
  • Финансовая отдача
  • Проведение оценки
  • Методы графического представления процессов балансировки портфеля
  • Использование процесса «стадия – ворота» в управлении портфелем проектов
  • Принятие решений на основе SGP
  • 7.7. Экономические показатели оценки проектов
  • 7.8. Организация управления портфелем проектов
  • Постановка управления портфелем проектов в компании (по Куперу)
  • Определение требований к процессам портфельного управления
  • Проектирование процессов портфельного управления
  • Опытная установка и корректировка
  • Внедрение и улучшение
  • Организация управления портфелем проектов
  • Роль портфельного менеджера
  • Знания и умения портфельного менеджера
  • Резюме
  • Ключевые термины
  • Контрольные вопросы
  • Литература
  • Глава 8. Управление программой
  • 8.1. Понятие программы
  • Что такое программа?
  • 8.2. Причины возникновения программ
  • Отличия и сходства программы и портфеля проектов
  • 8.3. Программа как инструмент управления стратегическими изменениями в организации
  • Типы программ
  • 8.4. Управление программой
  • Общий взгляд на управление программой
  • Структурный взгляд на управление программой
  • 8.5. Функционально-тематические области управления программой
  • Виды деятельности по управлению программой
  • Стратегическое управление
  • Формирование организационного дизайна программы
  • Вовлечение стейкхолдеров в программу
  • Управление реализацией выгод (бенефитов) программы
  • Создание образа будущего организации
  • Обеспечение будущего состояния на основе результатов программы
  • Планирование и контроль
  • Разработка бизнес-кейса
  • Расчет чистого денежного потока программы
  • Управление финансами программы
  • Управление рисками программы
  • Процесс управления рисками программы
  • Управление качеством программы
  • 8.6. Жизненный цикл программы
  • Общая характеристика жизненного цикла программы
  • Фаза идентификации
  • Фаза определения (разработки) программы
  • Фаза управления траншами программы
  • Создание возможностей
  • Реализация бенефитов
  • Управление подготовкой передачи результатов программы в операционную деятельность
  • Управление передачей результатов
  • Управление адаптацией результатов программы в бизнес-операциях
  • Фаза закрытия программы
  • Объявление о закрытии программы
  • Заключительный обзор программы
  • Резюме
  • Ключевые термины
  • Контрольные вопросы
  • Литература
  • Раздел III. Функциональные области управления проектами
  • Глава 9. Управление содержанием проекта
  • 9.1. Управление содержанием проекта как процесс
  • 9.2. Иерархическая структура работ проекта
  • Резюме
  • Ключевые термины
  • Контрольные вопросы
  • Литература
  • Глава 10. Управление проектом по временным параметрам
  • 10.1. Управление сроками проекта
  • Система и инструменты управления сроками проекта
  • Диаграмма Гантта
  • Диаграмма контрольных событий
  • Система управления расписанием проекта
  • Основы сетевого моделирования
  • Простое отношение предшествования
  • Сетевые диаграммы
  • Сетевая диаграмма «ребро – работа»
  • Сетевая диаграмма «вершина – работа»
  • Обобщенные связи между работами
  • 10.2. получение информации о работах проекта
  • Параметрический и нормативный методы
  • Экспертный метод и оценка по аналогам
  • Трехсторонняя оценка
  • 10.3. Базовые методы формирования и анализа расписания проекта
  • Метод критического пути (МКП)
  • Общая характеристика метода
  • Модели с дискретным и непрерывным временем
  • МКП в моделях с простым отношением предшествования
  • МКП в сетях с обобщенными связями
  • Основные формулы
  • Критический путь и критические работы в сетях с обобщенными связями
  • Метод оценки и анализа программ (PERT)
  • Математические основы PERT
  • Анализ расписания проекта
  • Алгоритм PERT
  • Особенности и ограничения PERT
  • 10.4. Оптимизация расписания проекта с ограниченными ресурсами
  • Управление расписанием проекта с ограниченными ресурсами
  • Классификация ресурсов
  • Инструменты разрешения ресурсных конфликтов
  • Использование метода критического пути с ограниченными ресурсами
  • Ручное выравнивание ресурсов
  • Метод критической цепи (МКЦ)
  • Применение теории ограничений к управлению проектом
  • МКЦ в проектах без ограничений на ресурсы
  • МКЦ в проектах с ограниченными ресурсами
  • Контроль выполнения проекта по МКЦ
  • Практическое применение МКЦ
  • Методы сжатия расписания проекта
  • Проблема ТСТР проекта
  • Зависимость между продолжительностью и стоимостью работы
  • Зависимость между продолжительностью и стоимостью проекта
  • Метод CPM-COST
  • Резюме
  • Ключевые термины
  • Контрольные вопросы
  • Задачи
  • Литература
  • Глава 11. Управление коммуникациями проекта
  • 11.1. Управление коммуникациями: основные понятия
  • Понятие «коммуникации» в проекте
  • Стандарты по управлению проектами об управлении коммуникациями
  • Факторы, влияющие на коммуникации в проекте
  • Основные задачи менеджера проекта при планировании коммуникаций
  • 11.2. Типы коммуникаций, классификации
  • 11.3. Определение потребностей стейкхолдеров проекта в коммуникациях
  • 11.4. Совещания как форма коммуникаций в проекте
  • Виды и цели совещаний
  • Особенности проведения традиционных и виртуальных совещаний
  • Подготовка и проведение совещаний
  • 11.5. Разработка плана коммуникаций и взаимодействий
  • Резюме
  • Ключевые термины
  • Контрольные вопросы
  • Литература
  • Глава 12. Управление качеством проекта
  • 12.1. Что такое качество. Основные понятия и определения
  • 12.2. Требования, предъявляемые к качеству
  • 12.3. Управление качеством. Системный подход
  • 12.4. Процесс управления качеством проекта
  • Планирование качества
  • Обеспечение качества
  • Контроль качества
  • Постоянное совершенствование (улучшение)
  • Затраты, связанные с качеством
  • 12.6. Основные методы и средства управления качеством
  • Блок-схема процесса
  • Контрольный листок
  • Графики
  • Гистограммы
  • Диаграмма (анализ) Парето
  • Диаграмма разброса (корреляции)
  • Контрольные карты
  • Диаграмма Исикавы
  • Методы обеспечения коллективного участия работников в управлении
  • Пример использования методов и средств управления качеством
  • Резюме
  • Ключевые термины
  • Контрольные вопросы
  • Сокращения
  • Литература
  • Глава 13. Управление рисками проекта
  • 13.1. Риск и неопределенность в управлении проектами
  • 13.2. Процессы управления рисками проекта
  • 13.3. Идентификация рисков
  • 13.4. Качественная оценка рисков
  • 13.5. Количественная оценка рисков
  • Анализ чувствительности
  • Анализ сценариев
  • Анализ деревьев решений
  • Имитационное моделирование
  • 13.6. Планирование мероприятий по управлению рисками
  • 13.7. Мониторинг и управление рисками
  • Резюме
  • Ключевые термины
  • Контрольные вопросы
  • Литература
  • Глава 14. Управление закупками проекта
  • 14.1. Что такое управление закупками проекта?
  • 14.2. Планирование закупок проекта
  • Анализ «производить или покупать»
  • Выбор типа контракта
  • План управления закупками
  • 14.3. Выбор поставщика и заключение контрактов
  • 14.4. Администрирование закупок
  • 14.5. Закрытие закупок
  • Резюме
  • Ключевые термины
  • Контрольные вопросы
  • Литература
  • Глава 15. Управление стоимостью проекта
  • 15.1. Управление стоимостью проекта как процесс
  • 15.2. Оценка стоимости проекта
  • 15.3. Разработка смет проекта
  • 15.4. Использование иерархической структуры работ для оценки проекта «снизу вверх»
  • 15.5. Разработка бюджета проекта
  • 15.6. Метод освоенного объема
  • Резюме
  • Ключевые термины
  • Контрольные вопросы
  • Литература
  • Глава 16. Управление человеческими ресурсами проекта
  • 16.1. Определение управления человеческими ресурсами проекта
  • 16.2. Распределение ролей в команде проекта
  • Роли, ориентированные на выполнение задач команды
  • Роли, ориентированные на создание/ поддержание работы команды
  • Индивидуальные роли (нефункциональные)
  • 16.3. Мотивация участников проектной команды
  • 16.4. Лидерство при управлении проектом
  • Резюме
  • Ключевые термины
  • Контрольные вопросы
  • Литература
  • Глава 17. Управление конфликтами в проекте
  • 17.1. Управление конфликтами как психологическая составляющая менеджмента
  • 17.2. Понятие конфликта. Причины возникновения конфликтов в проектах
  • Понятие конфликта проекта
  • Причины возникновения конфликтов
  • Участники конфликта
  • 17.3. Оптимальность делового взаимодействия
  • 17.4. Инвариантная (неизменная) часть любого конфликта
  • 17.5. Жизненный цикл конфликта в проекте
  • 17.6. Негативные и позитивные последствия конфликтов в проектах
  • 17.7. Типы конфликтов в проектах
  • Экономическая составляющая конфликтов
  • Психологическая составляющая конфликтов
  • Типология конфликтов в проекте
  • 17.8. Психологическое посредничество
  • 17.9. Практические методы управления конфликтами в проекте
  • Уровень ситуативных факторов
  • Уровень личностных факторов
  • Уровень ценностно-смысловых факторов
  • Уровень факторов взаимодействия; психологическая компетентность проектного менеджера
  • 17.10. Типы конфликтов в зависимости от причины их возникновения и примеры управления ими
  • 17.11. Особенности восприятия и поведения в ситуации конфликта в условиях российской действительности
  • Резюме
  • Ключевые термины
  • Контрольные вопросы
  • Литература
  • Глава 18. Управление знаниями проекта
  • 18.1. Необходимость в управлении знаниями при управлении проектами
  • 18.2. Корпоративная среда знаний по управлению проектами
  • 18.3. Управление знаниями проекта как процесс
  • 18.4. Диагностика организационного знания по управлению проектами
  • Резюме
  • Ключевые термины
  • Контрольные вопросы
  • Литература
  • Глава 19. Информационные технологии управления проектами
  • 19.1. Архитектура и зрелость современных систем автоматизации
  • Уровни зрелости систем автоматизации управления проектами
  • Оценка уровня зрелости современных систем автоматизации
  • 19.2. Исследование рынка систем автоматизации
  • Отчеты компании Gartner
  • Отчеты Butler Group
  • 19.3. Системы автоматизации на российском рынке
  • Microsoft Office EPM
  • Oracle Primavera
  • Spider Project
  • Резюме
  • Ключевые термины
  • Контрольные вопросы
  • Литература
  • Интернет-сайты
  • Раздел IV. Управление проектами и программами различного типа
  • Глава 20. Управление государственными программами и проектами
  • 20.1. Роль методов проектного управления в работе государственных органов РФ
  • 20.2. Порядок разработки государственной программы
  • Порядок решения задачи сетевого планирования
  • Управление, контроль реализации и оценка эффективности Гп
  • Резюме
  • Ключевые термины
  • Контрольные вопросы
  • Литература
  • Глава 21. Управление инновационными проектами
  • 21.1. Основные особенности инновационных проектов
  • Почему следует выделять инновационные проекты (далее – ИНП) в отдельную группу?
  • Определение термина «инновационный проект»
  • Основные отличия ИНП
  • 21.2. Классификация инновационных проектов
  • 21.3. Проектное управление инновациями
  • В чем заключается проектное управление инновациями?
  • Когда возникает необходимость в организации УИНП?
  • Характер проекта и компетенции менеджера
  • 21.4. Применение стандартов управления проектами к УИНП
  • Почему стандарты по управлению проектами не в полной мере отвечают требованиям к методам УИНП?
  • Как методология стандарта PMBOK может быть использована для УИНП?
  • Управление интеграцией инновационного проекта
  • Управление содержанием инновационного проекта
  • Управление расписанием инновационного проекта
  • Управление стоимостью инновационного проекта
  • Управление качеством инновационного проекта
  • Управление человеческими ресурсами инновационного проекта
  • Управление коммуникациями инновационного проекта
  • Управление рисками инновационного проекта
  • Управление поставками инновационного проекта
  • Резюме
  • Ключевые термины
  • Контрольные вопросы
  • Литература
  • Сведения об авторах
  • Примечания