skyeng2018

Дистанционное банковское обслуживание

Дистанционное банковское обслуживание
Книга в данный момент недоступна
Оценка читателей

Банковское обслуживание стремительно приближается к потребителям, выходя за пределы банковских офисов. Очень большое количество финансовых продуктов и услуг можно получить, не посещая банк, а использую домашний компьютер, телефон или терминал около дома. Именно этому сегменту – дистанционному банковскому обслуживанию или дистанционному банкингу, посвящено данное издание. Книга охватывает почти все сегменты дистанционного банкинга, от традиционных систем клиент-банк, до инновационных продуктов, таких, как электронные деньги и наиболее популярные у населения устройства – платежные терминалы. Описаны способы продвижения, конкурентная ситуация, процедуры управления, взаимодействие с потребителями дистанционного банкинга, но при этом большое внимание уделено вопросам безопасности, риск-менеджмента и регулирования этого перспективного рынка.

Можно с уверенностью утверждать, что данное издание является энциклопедией дистанционного банкинга.

Читать книгу «Дистанционное банковское обслуживание» очень удобно в нашей онлайн-библиотеке на сайте или в мобильном приложении IOS, Android или Windows. Надеемся, что это произведение придется вам по душе.

Оглавление
  • Введение
  • 1. Классификация технологий дистанционного банковского обслуживания
  • 1.1. Классификация электронного банкинга по технологиям предоставления услуг
  • 1.1.1. Информационный банкинг
  • 1.1.2. Транзакционный банкинг
  • 1.2. Анализ применения технологий дистанционного банковского обслуживания
  • 2. Дистанционное предоставление банковских услуг
  • 2.1. Интернет-банк
  • 2.2. Мобильный банк: теоретические возможности и практическая необходимость
  • 2.3. Мобильный банкинг-банковская практика
  • 3. Проблемы конкуренции на рынке банковской розницы
  • 3.1. Технологические решения проблем конкуренции
  • 3.2. Возможности дистанционного банковского обслуживания
  • 3.3. Практическое применение дистанционного банковского обслуживания
  • 4. Дистанционное предоставление финансовых услуг небанковскими организациями
  • 4.1. Электронные деньги в российской платежной системе
  • 4.1.1. Структура рынка и регулирование розничных платежей
  • 4.1.2. Банковская и небанковская модель предоставления платежных услуг: опыт России
  • 4.1.3. От противостояния банковской и небанковской модели – к их синергии
  • 4.1.4. От небанковского платежного агента к электронным деньгам
  • 4.1.5. Перспективы развития дистанционного финансового обслуживания для повышения доступности финансовых услуг
  • 4.2. Системы интернет-платежей (электронные деньги)
  • 4.2.1. Виды и классификация электронных денег
  • 4.2.2. Сравнительные характеристики электронных денег и интернет-банкинга
  • 4.2.3. Краткий обзор наиболее популярных систем электронных денег
  • 4.2.3.1. Яндекс. Деньги
  • 4.2.3.2. WebMoney Transfer
  • 4.2.3.3. Z-PAYMENT
  • 4.2.3.4. Монета. ру
  • 4.2.3.5. RBK Money
  • 4.2.3.б. MoneyMail
  • 4.2.3.7. WebCreds
  • 4.2.3.8. SNOcard
  • 4.2.3.9. Единый кошелек
  • 4.2.3.10. Perfect Money
  • 4.2.3.11. GoldMoney
  • 4.2.3.12. E-dinar
  • 4.2.3.1 3. е-Bullion
  • 4.2.3.14. E-gold
  • 4.2.3.1 5. Google Checkout
  • 4.2.3.16. PayPal
  • 4.2.3.17. Moneybookers
  • 4.2.3.18. ePassporte
  • 4.2.3.19. EcoCard
  • 4.2.3.20. Liberty Reserve
  • 4.2.3.21. iKobo
  • 4.2.3.22. Wirex
  • 4.2.3.23. EasyPay
  • 4.2.3.24. Liqpay
  • 5. Системные факторы банковских рисков
  • 5.1. Новизна технологий электронного банкинга
  • 5.2. Недостаточное развитие законодательной базы электронных финансов
  • 5.3. Отсутствие подзаконных актов, необходимых для электронного банкинга
  • 5.4. Отсутствие устоявшихся подходов к применению электронного банкинга
  • 5.5. Недостаточное развитие дистанционного банковского обслуживания
  • 5.6. Недостаточная квалификация руководства кредитных организаций
  • 5.7. Нехватка квалифицированных специалистов электронного банкинга
  • 5.8. Отсутствие рекомендаций по применению электронного банкингА
  • 5.9. Недостаточная юридическая практика в области электронного банкинга
  • 5.10. Низкая квалификация клиентов электронного банкинга
  • 6. Анализ факторов риска, связанных с электронным банкингом
  • 6.1. Учет источников рисков в рамках процессного подхода
  • 6.2. Источники банковских рисков, связанные с зоной клиента
  • 6. З. Источники банковских рисков в среде взаимодействия
  • 6.4. Источники банковских рисков в сетевых структурах
  • 6.5. Источники банковских рисков за рубежом
  • 6.6. Подходы к парированию влияния источников банковских рисков
  • 7. Особенности корпоративного управления с применением технологий электронного банкинга
  • 7.1. Проблематика корпоративного управления в условиях применения электронного банкинга
  • 7.2. Принципиальная основа надежного корпоративного управления
  • 7.3. Практическое содержание корпоративного управления в условиях электронного банкинга
  • 7.4. Неучтенные особенности применения электронного банкинга
  • 7.5. Факторы, влияющие на продвижение дистанционного банковского обслуживания
  • 8. Краткосрочные перспективы интернет-банкинга и специфика клиентской базы[60]
  • 8.1. Общие черты рынка
  • 8.2. Потребительский опыт клиентов
  • 8.3. Уровень благосостояния
  • 8.4. Демографические факторы и портрет пользователя интернет-банкинга
  • 8.5. Перспективы развития рынка
  • Приложения
  • Приложение 1
  • Игнасио Mac и Кабир Кумар. Банковское обслуживание по мобильному телефону: зачем, каким образом, для кого?[63]
  • Приложение 2
  • Приложение 3
  • Примечания